酒店服务
3.40
房间价格
3.80
房间设施
3.13
酒店环境
3.65
用户to****对嘉兴香溢大酒店 点评
酒店总体感觉良好,服务态度很好,不过预定华旅有免费的可乐没看见,不足是酒店房间的隔音效果一般,酒店装饰有些陈旧.
2009-11-29
用户37****对嘉兴香溢大酒店 点评
寒冷 到达酒店,是一间顶层的房间(13层---总有这种感觉,有可能房价优惠了,楼层啊、位置啊就自然差了),天很冷,但空调半天也不暖,打电话问客房服务,上门解释说,我入住太早(中午1点不到),现在客人不多,一般白天不开中央空调,昨天晚上开的,问我是不是加一条被子,我讶然,总不至于我裹一条被子坐在房间,我又不想睡觉。----结果换了一间南面的房间(大概为了安慰我,让我在12层的两间中挑一间),当然空调是没有的。第二天结账,由于机器原因不能刷卡,预授权又不能取消,要我付现金,后来折腾了近一小时突然可以刷了。哎,反正我以后不会再去了,记忆深刻。
2009-11-16
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的光临,胡同型主题文化是我们的特色,欢迎您下次再来。
用户11****对嘉兴香溢大酒店 点评
设施一般 华旅承诺的只送了水果]有可了,]有富假日好,下次不会住了
2009-10-13
酒店回复 :
2011-11-15
感谢您的光临,欢迎您下次再来。
用户Mi****对嘉兴香溢大酒店 点评
非常不满意的酒店 1〉房间很浓的霉味。 2〉下务三点多钟入住,房间无空调,打客房服务中心电话,无人接听,打给前台,叫来服务员,解释说,要到四无点钟的时候才回开大空调,实在令人无法接受。 3〉房间设施非常陈旧,相对428/间的价格,实在是贵的离谱。性价比更是无从谈起。
2009-10-08
酒店回复 :
2011-11-11
对您提出的宝贵意见我们会尽快改进,我宾馆是09年装修的,以老北京胡同文化为主题的酒店,有一部分房间的家具是仿古的考究家具,可能不是每一位客人都喜欢这种风格,如果有幸再次为您服务,我们会为您安排不同风格的房间,希望您能喜欢。感谢您的评价,您的支持是我们前进最大的动力!谢谢!!
用户千万****对嘉兴香溢大酒店 点评
一般 前台挺热情 只是房间环境有点差 一进门一股霉味~
2009-09-18
酒店回复 :
2011-11-09
感谢您的光临,我们会尽可能的满足客人的需求,提升服务质量,欢迎您下次再来。
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