2011-08-17

尊敬的宾客：感谢您入住外海.瑞廷酒店，酒店地处京津门户，山东的北大门德州经济开发区，交通便利位置优越，酒店一直以为来往宾客提供“丝一般的情”为服务理念，给宾客以宾至如归家的感觉！真诚期待您的下次光临！

2011-08-12

尊敬的宾客：感谢您入住外海.瑞廷酒店。酒店是德州地区的五星级酒店，温泉水世界是我们在本地区的特色休闲项目，具有中药养身美容养颜的多种营养功效！酒店秉承突出宾客高贵身份，享受贴心服务的宗旨为宾客服务！期待您的下次光临！

2011-08-18

尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住外海•瑞廷酒店并留下宝贵的点评，您的意见对我们非常重要。酒店已于8月5日完成了园区指示标牌的设立工作。并且看到您的点评后我们将进一步规范员工的服务流程和服务标准做为后几个月的管理工作重点，希望您再次光临外海•瑞廷酒店时能有新的感受。 另外，您提到瑞宫温泉水世界，的确是我们的宣传工作没有做到位，向您介绍一下：我酒店的温泉是取自地下1400米深、储水温度达57度的天然温泉水，水中含有偏硅酸、偏硼酸、锂钾氟等四十多种微量元素，对高血压、关节炎、心血管疾病等有良好的保健功效，同时我们在不同的池类添加了当归、女贞子、枸杞子、牛奶、绿茶花茶、咖啡、韩式珍露酒、日本米酒、玫瑰浴盐、柠檬浴盐等起到了中药养生、强身健体、美容养颜的多种营养功效！后期酒店会在温泉水世界加做灯箱进一步的将温泉文化进行宣传。 对您的点评我们也是酝酿了一段时间，不知酒店的反馈您是否满意，再次对您诚挚的评价表示感谢并祝愿您生活、工作一切顺利！