2011-08-24

尊敬的宾客：您好！衷心地感谢您入住外海・瑞廷酒店并花费宝贵的时间给予点评，您提出的意见和建议酒店非常重视，早餐品种我们在不断地增加和调整中；对于通过网络订房的客人入住赠送水世界门票的优惠政策酒店也已做调整，前台会根据房间实际入住人数赠送水世界门票1-2张。期待您的下次光临！

2011-08-24

尊敬的宾客：非常感谢您入住外海・瑞廷酒店！酒店是德州五星级豪华酒店，设备设施齐备，温泉水世界是酒店在德州地区的特色项目。酒店服务人员叫出租车不及时确实是我们的失误，为此给您造成的不便酒店深表歉意，酒店会加强对员工的管理和培训，提高员工为顾客服务的质量和效率。另外，作为德州首家养生会所的温泉水世界占地4000平方米，一层：异形游泳池，戏水池及地热广场；24个不同药用功效的温泉池分布在水世界一至二层，可同时满足近200人泡汤，另有干、湿蒸房、玉石房、水吧等个性化服务设施，可满足宾客不同的养生健康需求。三层设有12间独立私密的VIP汤屋，让您在享受日光浴的同时，体验高品质的保健养生、SPA理疗，使您的身心得以舒缓和调养，在静谧幽雅的空间内尊享高品质的服务。衷心地期待您的再次光临！

2011-08-19

尊敬的宾客：感谢您入住外海•瑞廷酒店并提出宝贵的意见。您提到点餐种类少的问题,我们现已改进调整，增加了中餐食品，对客人的需求我们会做灵活对待，尽最大努力满足宾客的需求。祝您工作顺利！衷心地期待您的再次光临！

2011-08-19

尊敬的宾客：感谢您入住外海•瑞廷酒店，酒店是德州地区豪华型酒店，在开业周年之际，酒店正积极地展开星评工作的准备，我们有信心成为德州地区首家挂五星级的酒店，从宾客方向出发，酒店在收费方面性价比很高，且温泉水世界在德州地区是我们独有的特色项目，期待您再次光临风景优美的外海•瑞廷酒店！