酒店服务
3.87
房间价格
4.03
房间设施
3.56
酒店环境
3.96
用户do****对北京德宝饭店 点评
与其星级不搭 环境较差,装修风格比较像90年代,硬件设施不完善,而且冬季入住空调效果欠佳,在室内也会冷,服务一般,不推荐选择该酒店。
2010-02-23
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客,感谢您惠顾我们新侨并给予了点评。酒店的地理位置毋庸置疑,周边的商业设施一应俱全。酒店建造年代较早,房型众多,目前酒店10-12楼的标间正在进行装修,我们将会逐步淘汰相对陈旧的设施。欢迎您有机会再来,祝您安康快乐每一天!
用户63****对北京德宝饭店 点评
服务意识淡薄 硬件设施一般,但服务意识淡薄。 不见楼层服务员,叫总台,十分钟后才有回应。
2010-02-09
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客,感谢您选择入住我们新侨饭店并对我们的服务进行了点评。酒店的行政房分为ABCD四种房型,是酒店最新装修好的客房。其中行政房D是可以正观西湖景色的。相比较我们的套房,行政房的装修更为现代与新颖。感谢您关于洗漱台下没有垃圾桶的建议,我们客房部会及时改善此不便之处。祝您天天好心情,相信您乐观的生活态度一定能让您的工作生活幸福美满!
用户63****对北京德宝饭店 点评
服务意识淡薄 第二天晚餐后回房间,房卡打不开房门(已经续了房),叫楼层的服务员,没人。 下到一楼和前台讲,十分钟后还是没人来开门,又下去一次,五分钟后才来人开门。 服务意识的问题! 也许是没经过系统培训。
2010-02-08
酒店回复 :
2011-10-27
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的支持与厚爱,能够得到您朋友的肯定我们深感荣幸!我们秉承“宾客至上”的服务宗旨,希望客人能够在这儿感受到回家的轻松与愉悦。期待你的光临,祝您事事顺心,一帆风顺!
用户ze****对北京德宝饭店 点评
差!!! 差!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2010-02-05
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客,感谢您光临我们新侨并给予了点评。首先要向您表示诚挚的歉意,未能让您享受到舒适宁静的入住空间。酒店客房卫生通常是在8点开始打扫,您反应的问题我们已责成相关部门加强管理。再次向您深表歉意,祝您生活美满!
用户13****对北京德宝饭店 点评
酒店房间有些旧,设施不好 酒店的房间有些陈旧,服务意识落后,地理位置还是很好的。
2010-01-27
酒店回复 :
2011-10-13
尊敬的宾客,感谢您对我们新侨的厚爱与支持!您的鼓励给了我们莫大的信心。我们一定会秉着“宾客至上”的服务宗旨不断努力,不断提升,打造西湖边的美好生活!祝您工作生活皆顺利!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供