酒店服务
3.89
房间价格
4.50
房间设施
3.89
酒店环境
4.32
用户10****对黄山白云宾馆 点评
黄山山顶的酒店 这里还算不错了 我从后山上从前山下,所以选择这个酒店应该很合理。酒店位置离金顶很近,卫生条件也还不错,服务人员都很好,房间以及其他方面问题都及时解决了。只是国庆期间房价小贵啦。
2011-11-08
酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的点评!期盼您的再次入住,我们将竭诚为您服务!
用户30****对黄山白云宾馆 点评
服务意识很低, 一星级罢了 1. 我们一家8人在白云宾馆吃早餐, 并没有很多的客人但是 6个服务员在却每一个上来替我们补充茶水, 去取用完的碗碟. 重复跟他们讲了3 次才有一位服务员过来而其他服务员赶快站的远远地, 服务没有人的桌子...2. 我们知道白云宾馆吃饭贵, 所以花了一笔钱吃炒面/炒饭是预料中事. 可是没想到煮出来的面/饭超级难吃... 后来看了一看厨师列表,发觉一大群高级厨师/行政主厨都是年纪轻轻的青年才俊, 终于了解到其实吃山上快餐比较靠谱!3. 白云宾馆并不是看日出最好的地点, 因为还要爬楼梯上光明顶. 光明顶边上还有光明山庄 或者 住白鹅山庄也比较好走!
2011-11-08
酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的点评!您提出的问题我们会向相关部门反映的,在您住店期间造成您的不愉快我们感到非常的抱歉,我们会加强对员工的培训,期待您和您的家人、朋友再次入住感受我们服务的改进,白云宾馆竭诚为您服务!
用户Ja****对黄山白云宾馆 点评
意想不到 山上,比起平时住的星级酒店肯定没法比!不过比我想象中好!干净卫生!床睡得舒服!最满意的就是冲凉时的水压,太强大了!意想不到!消除了我们一天的疲劳!下次还会选择!另外,我们在宾馆餐厅也用晚餐和早餐了,晚餐4大1小,吃了510元,都是普通菜,味道还行!早餐80元就不太值了!没什么好吃!需改进!还得提醒一下,山上是没方便面买的!
2011-11-08
酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的点评!期待您和您的家人、朋友再次光临!白云宾馆竭诚为您服务!
用户大蒋****对黄山白云宾馆 点评
山上位置较佳,设施在景区算挺好的了,当然不能跟城市里的同星级酒店比 山上位置较佳,设施在景区算挺好的了,当然不能跟城市里的同星级酒店比。热水、卫生状况还算可以。
2011-11-08
用户康康****对黄山白云宾馆 点评
山上的酒店实在牛 定了十多间房,共一万多元,公司规定超过1000元需要对公汇款,我也不想带这么多现金。给酒店打电话要账号,销售部死活不给,让汇给华旅;给华旅打电话又让汇给酒店。就这样跟华旅和酒店商量了一个下午,电话打了无数,就是不让汇。以前也通过华旅预订的其他酒店都可以接受汇款,只要在入住前汇款到账就行了。仔细一打听才知道,原来华旅没有和酒店直接订房,而是通过第三方黄山旅游网定的房,又给黄山旅游网打电话,也不接受汇款。跟酒店定了4000多元的餐,酒店答复餐费可以汇款,但房费就是不能汇,其实提前汇款和前台现付区别大吗,我就不明白了,人还没入住,钱就到账了,为啥就不让汇呢?教训就是通过华旅给公司订房时,一定要先问清楚酒店能不能接受入住人的对公汇款。
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-08
非常感谢您的点评!您提出的问题我们会向有关部门反映的,一切以客人的方便为首,期待您和您的家人、朋友再次入住,我们将竭诚为您服务!
28条记录,共6页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] 4 [5] [6] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供