酒店服务
3.75
房间价格
3.90
房间设施
3.60
酒店环境
4.35
用户ba****对乌鲁木齐兵团大饭店 点评
性价比很高的4星级标准酒店 酒店是新装修的,设施很新。早餐相对丰富,但是水果较少。楼下KTV环境不错,素质不错。不足的是洗手间设置不合理。淋浴房是用帘子隔开,蓬头不是在两边,而是在中间正对镜子的方向,帘子下面有空间,挡不住水,一洗澡就会造成卫生间水漫金山。淋浴池地漏用大理石挡着,不知何目的,造成下水不畅。
2011-06-09
酒店回复 :
2011-06-09
乌市打车不方便,做为4星级酒店,没有足够的商务用车。在酒店门口等车1小时也没有出租车。酒店车辆也无法提供租用。
用户13****对乌鲁木齐兵团大饭店 点评
没有想象的好 洗澡水太小了,热水放了十分钟才有点温度,而且水还发黄,浪费不说,怎么洗啊。结账时明明没用早餐,确要算早餐费,虽然最终没收,但感觉真的很不爽。周边商业还算方便,杂货店和小吃比较多。
2011-05-29
用户_y****对乌鲁木齐兵团大饭店 点评
地理位置好 第一次入住这个饭店,前台很友好的给我升级成豪华房,里面的床很大啊,起初还挺高兴的。但是估计房间是新新装修,所以味道比较大。最恐怖的是第二天早上起床后才发现卫生间的门打不开!我打电话至大堂经理要求派人来修门,结果等了十来分钟都没有音信,只能再打一次到客房服务,终于来了人并修好。所以服务和设施上还需要加强。
2011-05-24
酒店回复 :
2011-05-27
感谢您真诚的评价,关于您提出的饭店硬件及服务不足之处,我们正在积极改进,当您下次光临本店时,相信您会发现我们的变化,饭店全体员工期待您的再次光临。
用户la****对乌鲁木齐兵团大饭店 点评
条件不错的酒店 酒店很不错,位置好,就在红山转盘边上,大堂整洁干净,大床房房间,也很宽敞,网速也不错。值得推荐。下次还会住。
2011-05-12
酒店回复 :
2011-05-17
感谢您真诚的评价,我们饭店全体员工会再接再励,努力服务好每一位客人,我们期待您的再次光临。
用户Pa****对乌鲁木齐兵团大饭店 点评
新酒店 要磨合 2011年改造后,设施焕然一新;但瑕疵不少:网线插座接触不好,选了个次品牌货;要更换!卫生间没有一个挂钩,洗个澡,要换的衣服无处挂;洗脸,用过的湿毛巾也无处挂。设计问题:要补上!员工年轻有朝气,但培训不足,部门配合有问题:酒店的自助餐买2送1函,从入住至离店一直在房间桌上,上面没有截至日期-;4-18 餐厅说已经结束,大堂说没有结束,但是到底结束了吗?至离店无人告知。晕拍了几张照片,不发了吧。很好的新酒店,下次还住吗?纠结呀。
2011-04-24
酒店回复 :
2011-04-27
非常感谢您给予饭店客观、细致的评价,这对于我们进一步改进饭店硬件设施设备的细节与提升服务的专业水平带来了实质性的帮助。饭店新装改造已顺利完成,为了不影响客人的正常入住,细节设备改造工程还在分步骤跟进过程中,预计6月中下旬将全面完成。 员工是饭店发展的核心,也是我们饭店企业文化最重视的因素。你所提到的员工培训不足已引起饭店的极大关注与重视,我们将在继续做好员工公共课程培训的同时,加强部门技能的培训,为您下次的入住带来更加快捷、舒心的感受。 再次感谢您的评价,您的建议是寄予我们的一份最真挚的礼物,我们将行动起来及时跟进与改正以上问题,并真心期待您的再次光临!同时祝福您工作顺利,每天拥有一份好心情!
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