酒店服务
3.61
房间价格
3.43
房间设施
3.39
酒店环境
3.71
用户zb****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
卫生清扫不彻底 1、卫生间地漏反味较严重。2、床铺的床上用品未更换,叫上总台及服务人员,共同查看床上的头发及杂物后,方给重新更换。3、其他尚可,房间大,宽带快,车位多。
2011-10-07
酒店回复 :
2011-10-10
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。您所反应的卫生间地漏问题,我们正在想办法解决。对于床品、巾品等,我们遵守的是一客一换的制度,未仔细检查,给您造成不便,敬请见谅。酒店提供免费上网、免费停车等无偿服务。今后,我们会强化硬件设施,提升软件服务水平,真诚欢迎您的再次光临。
用户13****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
非常一般 晚上比较冷,被子很薄。付账是说发票机坏了,到现在发票还没有寄给我。
2011-10-07
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。我们酒店所有房间都配有立式空调,柜子里还有厚被可以使用,如对温度不适,可以自行调解。发票已通过挂号信寄往您所留下的地址,请注意查收。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
用户al****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
宽敞,明亮,干净 酒店比较新,屋内设施较为齐备,房间比较宽敞,特别是可以看到海,再有就是燃气热水器,热水无限制。厕所设置不好,且地理位置相对较偏,步行20分钟才可到景点
2011-10-07
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。我们酒店所有北向的房间都可以在房间内看到海,享受无敌海景,是酒店的一大特色。卫生间小巧精致,以简洁实用为主。酒店离蓬莱阁景区开车只需十分钟,三仙山风景区只需五六分钟的车程。欢迎您再次光临格林豪泰蓬莱自由港店。
用户lu****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
环境很好 床有点嘎吱响 是那种厚弹簧的 1、环境不错 服务也成2、套房里居然有2个房间,一张1.8米,一张1.5米,很适合2个家庭 旺季358的价格很实惠(2个家庭)3、房间内没有吹风机,打客服中心无人接电话 旅游旺季太忙?4、床不舒服,有点嘎吱声 睡的不是很舒服
2011-10-06
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。两室一厅的套房是我们酒店的特色,也是高性价比的最佳选择。酒店所有房间内都配有吹风机(在书桌的抽屉内),十一期间相对较忙,没有及时接听电话是我们的失误,请谅解。今后我们会强化硬件设施,提升软件服务水平,真诚欢迎您的再次光临。
用户qd****对格林豪泰蓬莱自由港酒店 点评
商务式酒店 酒店就是商住式装修的,入厨房再配上微波炉及炊具就好了。服务一般(总台),从入住到退房就没看到服务员笑过。自助早餐虽便宜15元一位,但品种太单一,小菜不精致。像是吃大锅饭。
2011-10-06
酒店回复 :
2011-10-11
尊敬的客人非常感谢您入住本酒店。做为公寓式商务酒店,我们的装修风格以简洁实用为主,房间设有厨房,厨具可以租用。我们今后会增加早餐的花色、品种,以满足客人的不同需求,以微笑服务、优质服务欢迎您的再次光临。
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