酒店服务
3.72
房间价格
3.93
房间设施
3.72
酒店环境
4.21
用户yi****对上海安徒生文化酒店(外滩店) 点评
很舒服很好 地段环境很好,到外滩和南京东路,人民广场都很近的啊!!晚上吃完饭,到处去走走很好的。装修的感觉也很舒服,房间干净的很,前台的小姐很漂亮啊,服务也热情专业!每天回来房间都收拾的好干净,我给她们客房服务员小费都不收,这样的服务培训绝对到位的。下次来上海一定还来你们这里住!!!一定要说缺点吧,就是电梯老了点,早餐种类太少了,拿菜的地方也小了点。希望酒店能改善一下。
2011-09-07
用户jc****对上海安徒生文化酒店(外滩店) 点评
价格适中的酒店 地理位置还不错,离来福士广场打车大概14块钱。酒店周边环境有些杂乱,但是买东西很么的很方便。酒店没有去年新了,卫生有待提高,尤其是地毯污渍比较多。服务还是一贯的好,入住的时候枕头有一大片黄色的污渍,而且衣橱里漏水,跟前台反应过后,都及时的解决了。早餐有待提高。不过相对来说300多在上海住这样的酒店,性价比还可以。
2011-08-31
用户17****对上海安徒生文化酒店(外滩店) 点评
服务根本不人性化,想办法坑钱,早餐非常差! 酒店退房时才告知首晚的床单他们第二天收走了说床单脏了要加收20块的清洁费,事先根本没有通知到我们!其实是一块还没有一元硬币大的药膏污渍,我自己完全能够处理干净,酒店前台非说是很脏很脏!还说我们房间电话没人接!订房资料里明明有我们的手机号的,如果有问题第一时间告知我们,我肯定选择自己清理一下就可以的!这个收费非常不合理!本来对酒店印象可以的,走的时候搞这样!气死人的!另外早饭号称自助的,基本没什么东西的,第一天早起下去吃了,除了现煎的煎蛋,其他完全没什么能吃的,第二天睡懒觉没去吃,第三天勉强下去的,也是只吃了煎蛋,其他完全没食欲!!
2011-08-29
用户hu****对上海安徒生文化酒店(外滩店) 点评
还不错 酒店外观太破,看起来一点都不起眼,找了半天才找到。不过内部还不错,早餐品种有点少
2011-08-22
用户18****对上海安徒生文化酒店(外滩店) 点评
装修不错.最满意的是床 喜欢他装修,床的舒适度非常让我满意,床上用品也很干爽.卫生间的设计也很浪漫....只是中央空调声音较大.电梯也比较旧.
2011-08-17
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