酒店服务
4.09
房间价格
4.09
房间设施
3.65
酒店环境
4.07
用户ca****对济南银座泉城大酒店 点评
房间小 早餐较丰富,可是房间太小,浴室也很小......
2009-06-04
酒店回复 :
2011-10-04
感谢入住我店并提出宝贵意见。酒店成立于2007年8月,是一个正逐步成熟的酒店,四年来得到广大顾客的鼎力支持。我们会加强管理和培训,不断提高服务质量,努力提升宾客满意度。国亲长假将至,欢迎您有机会再次惠顾我店,告知我们新的体验和感受。
用户大地****对济南银座泉城大酒店 点评
一般吧 我实在不知道怎么打20个字,酒店很一般吧,无所谓了,无聊写着玩玩
2009-06-04
酒店回复 :
2011-10-20
感谢入住锦江之星塘桥店。您说得对,酒店在世博园和东方明珠中间,所以沿着浦东南路北上东方明珠、海洋水族馆,南下中国馆参观毕加索画展都很方便。如果想去浦西的老城隍庙庙或南京路步行街游览搭公车也很方便的。欢迎再次惠顾酒店。
用户20****对济南银座泉城大酒店 点评
还不错。 酒店地处济南黄金地段,晚上还有好吃的面包相送。还不错。
2009-06-02
酒店回复 :
2011-10-04
谢谢您给予我们的鼓励,让我们的客人拥有愉悦的旅途体验是我们一直以来坚持的服务理念。感谢您的惠顾,更期待有机会能再次见到您。
用户圣堂****对济南银座泉城大酒店 点评
还不错,知识服务还有待进一步提高,好像公共场所也不太完善
2009-05-28
酒店回复 :
2011-10-04
感谢您的点评。酒店虽然开业才四年,但“专业、安全、健康、舒适”的品牌理念始终是我们必须遵循的。最近,酒店也在筹划对大堂环境的进一步改善,希望以更加人性化的设计布局为客人提供更舒适、便捷的接待环境。如果有机会,欢迎您再次光临并提出更多的建议。
用户0慕****对济南银座泉城大酒店 点评
整体还不错 已经是第二次住了,整体还是不错的 不满意的是这次住的房间在3层,窗户被挡住了,跟没窗没什么区别,但是我也没要求换房,凑合住了 还是卫生间洗澡处密封的问题,每次洗完澡都是一卫生间的水 是应该每天送面包吗?反正我一共住7天,有3天没送 水果也只有一天送了 对了,台灯爆了两次,好在灯管好像没炸,要不然定要破相了 开始定了4天地房,结果好像只给做了2天,第三天就进不去房间了
2009-05-26
酒店回复 :
2011-10-04
谢谢您给我们很中肯的点评。酒店客房采用的是中式铺床法,所以被子是被压在枕头底下的。很抱歉给您造成误会。虽然夏天,您没盖上被子过一夜让我们感到很内疚。如果下次您再入住我店,遇到什么困难请一定联系总台。客人的需求永远是我们最关心的。关于小虫,我们客房部已引起高度重视,提醒服务员工作时更加细致,时刻关注所有细节。
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