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大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）
港湾壹号信和居公寓地处大连中央CBD金融区人民路东侧的丹东街（乘车可从五五路与丹东街交叉路口进入，前行100米即到），毗邻港湾广场，信步可达大连时代广场、名店坊以及家乐福等大型超市。距港口及火车站仅需5分钟的车程，20分钟即可至大连机场，优越的地理位置和便捷的交通网络使港湾壹号信和居公寓成为居住的最佳选择。 公寓设计时尚，精美的装修以及专业的服务人员为您提供个性化服务，即适合商务旅行等外出人士，又可提供长期居住，满足您对舒适家庭生活及奢华酒店的所有期待。整体设计由来自日本的五星级酒店设计专家日本KKS观光企画社建筑设计。配备各式房型供您选择，置身其中，可坐拥无限海景，一览城市繁华，尽享惬意与舒适。 　　酒店开业时间2010年4月1日，楼高33层。一到三层主要经营有中、日、韩及西餐等各式餐饮、美容美发、酒吧和超市。四楼为日式洗浴，温馨干净的环境必将成为您忙碌一天休息放松的首选。
大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 28条点评， 28条好评， 0条中评
酒店服务 3.61 房间价格 4.00 房间设施 4.11 酒店环境 4.54
用户_m****对大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）点评
很好的公寓
环境很好，设施很好，感觉相当OK的一家酒店！


2011-10-08

酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的客人：感谢您入住港湾壹号信和居公寓并与我们分享了您的入住感受，公寓致力于为每一位宾客提供舒适的居住环境及细致周到的服务，真诚的期待您的再次光临。
用户De****对大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）点评
可以一住的酒店
该酒店房间比较干净，设施也比较新。但是作为公寓酒店，正如许多住客反映一样，有电磁炉却不提供锅，有砧板，但没刀，这样，和没有一样，没啥区别，体现不出公寓酒店的优势。另外，我住的单人大床房，根本就没有40平方以上，估计就20多点。早餐也比较少，下次不会考虑入住。


2011-09-26

酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的客人：感谢您选择并入住港湾壹号信和居公寓，公寓的房间内有全配备公寓设施设备，包括DVD影碟机、国际频道有线电视、全配备厨房及浴室、室内保险箱、冰箱、电磁炉、微波炉、电饭煲、吹风筒及蒸汽熨斗等。但由于炒锅、刀具等对于短住客人使用率不高并为保证客人的安全我们不是所有房间都配有，但如果您有特殊需要，我们也会为您进行添加。再次对您的点评表示感谢，并真诚的期待您的再次光临。
用户lo****对大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）点评
硬件设施很棒，人性化服务
第一次住酒店式公寓，抱着试试看的态度选择了这家，虽然门面不是太大，但是一进入房间感觉很满意，比想象的还要好。价格不算太高，但房间的卫生条件及设施一流，大床也很舒服。附近有各种特色的餐饮店，离家乐福超市也不远，购物很方便。酒店服务很人性化，我们早上买了点海鲜，但是房间内没有锅，就联系了前台，很快就帮我们送来了，我和家人就在阳台上吃着海鲜看着窗外聊着天，感觉很好。下次去大连玩还会选择这家，也会推荐我的朋友去那里。


2011-09-25
用户_c****对大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）点评
失窃后极度不负责任的酒店
在与酒店签订入住合同期间，发生的失窃事件。在监视器记录中，物品失窃期间只有酒店客房人员进出房间四次，两个名牌手表和钻戒就不翼而飞了，总价值损失超过一万五。当天晚上已经报警，第二天也已经正式立案，可是酒店管理人员一直回避并不给于回复，直至案件发生三天后，我终于仍不住主动联系了酒店，可是还是没有结果。到了第七天，在朋友帮忙下联系酒店的经理，一位据说是酒店营销总监的李总出面和我们进行了座谈。据李总表示，我没办法证明东西就在房间遗失，所以酒店不承担责任，甚至可以说是与酒店无关。真可笑，难不成我还得自己在酒店客房安装监控录像么？此外，客房部经理还表示说客房服务员两小时内进出酒店四次，甚至还忘了关门是正常，对于他们的解释，我只能是觉得可笑至极。我也是从事酒店行业的，酒店服务员进出客人房间四次，每次都长达一小时以上，只是为了收洗衣和打扫房间，这是百分之百违反常规，绝对是有异常的。在他们的强词之下，貌似真的就是我活该不见了东西。。这样的酒店，我真不知道还能称得上酒店么？我从头到尾都不想和酒店吵，只是由始到终，他们完全不负责的态度，真让人可气。。交了几千房费不说，还被盗上万元的财产，只落了一个被怀疑和活该的罪名，这次入住，是我这辈子最后悔的事。。望其他想入住这酒店的人，三思而后行！！


2011-09-20
用户_m****对大连港湾壹号信和居公寓（原大连港湾壹号DELUXE公寓）点评
除了餐厅一切还算说的过去
作为一个公寓酒店来说，港湾壹号作的还不错，没什么太突出的，不算好也不太坏。最让我不能容忍的是这个号称按5星标准建立的酒店的餐厅居然是外包的！东西少的可怜不说，服务态度非常恶劣！真不知酒店管理层是怎样想的？希望你们能专业点！


2011-09-15

酒店回复 ：
2011-09-16
尊敬的客人：感谢您入住港湾壹号信和居公寓并留下您的入住点评，您提出的早餐质量及服务问题我们已经第一时间反映给相关部门，并会着手改进，很抱歉没能为您带来满意的服务。公寓也希望可以得到您更多的宝贵意见，您在入住过程中有任何问题或进行投诉都可以拨打66001111，我们会尽快为您解决。真诚的期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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