用户亨伯****对广州白云湖畔酒店点评

第二天谈缺点
鉴于第一天入住感受良好，遂多续一天。西餐厅。第一天晚饭点的西式套餐A，竟然漏了一道菜，第二天中午吃饭时我主动提出后经理才发现，给补上了。随后我要求从今日的消费中扣除头一天的服务费，经理解释昨日已经结账，能否免第二天的服务费作为替代，按金额来说第一天的服务费是第二天的翻倍还多，而且这样蹩脚的借口只能让人相信是他们嫌麻烦不愿意调账，但不想影响心情，就此作罢。却没想到买单用了半个小时，用信用卡支付至少输了4、5遍密码，餐厅解释依山傍水信号不好，最后用大堂的POS机才刷过。虽然信号不好是客观原因，但也足以说明服务没有做好，就这样还能坦然地收取服务费而不会感到不好意思？仍然是不想影响心情，没有计较。酒店旁边虽然有农家乐，但没兴趣。下次入住要考虑自备干粮了，不过我是来住店不是来野炊或者露营的，所以考虑到吃饭的问题，不一定会有下次。排气扇。浴室和洗手间内竟然没有排气扇，洗手间没有就算了，捏着鼻子一会就过去了，浴室没有排气扇万一出什么事情你酒店脱离得了干系吗？浴室的窗户也是封死的，洗澡洗得快晕了。我看到有排气扇的开关，但试了没有反应，因为根本找不到排气扇！空调虽说可以换气，也仅限于主卧。我到现在还在怀疑是不是我没有看到，没有排气扇的酒店我还是第一次看到。洗手间。除了没有排气扇，除了马桶与纸巾，其他什么都没有，起码要有一个可以放手机或者烟灰缸的台子吧，这点在二星、三星的酒店我都看到过，这里竟然没有。浴缸。没有什么大问题，但靠墙内侧的黑色外沿有滑腻的感觉，是之前客人用的沐浴露没洗干净还是什么别的原因不知道，肉眼看不见，手摸上去有些肥皂感的滑腻，第二天上午房间打扫后仍然如此。房间打扫。红茶包只剩最后一袋了也没发现，自然也没有补齐。面盆旁边多了一个黑色的新的垃圾袋，搞的我一头雾水，怕我喝多了吐，所以准备个袋子？用来装脏衣服？不懂。后来看了写字桌旁边的垃圾桶，清理了但没有套袋子，我猜想是否就是放到面盆旁边的那个垃圾袋忘了套到上面，崭新的垃圾袋等下传图上来。最离谱的是把浴室的脚垫拿走了没换新的过来，我还以为锁在保险箱里了，到处找没找到。床前的地毯明显没有用吸尘器吸过，我的黑色裤子掉到上面一拿起来都是灰色的毛绒沾在上面。吹风机。这个问题我看之前入住的朋友在评论里说过了，不过没有任何效果。洗漱台旁边的插座一个写的110v，一个写的230v，就是没有吹风机用的220v，我尝试了110v带不动，230v根本不动，其他照不到镜子的插座都可以让吹风正常使用，这是一种什么样的设计精神？

用户亨伯****对广州白云湖畔酒店点评

第一天谈优点
优点往往是容易忘却的，缺点总是印象较深的，所以入住二天，第一天谈优点。的确如同酒店自己所述，它是离广州最近的一块“净土”，同时也是“静土”，选择这间酒店的目的就是找一个清静优美的地方一个人呆着思考，同时又不用舟车劳顿。除了环境优美，“静”是最大的特点，直到第二天下午才听到了房间外走廊里有人声。入住的湖景房，房间的装修风格很喜欢，藤与木的结合，原来在罗浮宫看到诗维馆有一套与其风格接近。靠阳台有张沙发床，考虑的很细心，方便半躺着看窗外的风景。房间内的杯具也很齐全，呵呵，想喝啤酒用玻璃杯，喝茶用茶杯，喝咖啡有咖啡杯，只差高脚杯了。插座很多，还有UPS不间断电源，这点很不错。服务员很礼貌，下午帮我开车门的行李员晚上下班了看到我也会向我问好。在酒店吃自助早餐时拿了粥和面包，服务员都会主动问我需不需要饮品。如果你同样是抱着避世清修的目的，不会失望的。明天来写缺点，嘿嘿，有十几条。

用户13****对广州白云湖畔酒店点评

不错的酒店
住过两次，不错的酒店，就是出行不方便，中餐太简单，几乎不能选择，环境，舒适度很好！

用户11****对广州白云湖畔酒店点评

服务较好
通过这2天在贵酒店入住 觉得整体服务质量还是比较高的 房间硬件配置还算齐全 不过建议在浴室里面加一个小架子 可以摆放洗发水 沐浴露之类的沐浴品早餐的自助餐种类比较少 可能比较新所以建议以后慢慢改进 将一些酒店的配套设施完善 给旅客一个更舒适 更温馨的住宿氛围。

用户13****对广州白云湖畔酒店点评

适合疗养

酒店图片很漂亮，而且实际也有点那么意思，但交通太糟糕，大家都不知道，根本打不到车。还说离机场１５分钟这种虚假信息。商务或旅行绝对不要选择这家。倒是广州本地人疗养休假蛮好。因为是很郊区，空气还不错。