酒店服务
4.32
房间价格
4.75
房间设施
4.22
酒店环境
4.57
用户ma****对三亚喜来登度假酒店 点评
中规中矩的五星酒店 一切中规中矩,大堂气派。感谢满园的微笑和悉心的问候,感谢中秋月饼和千纸鹤。
2011-09-16
用户pa****对三亚喜来登度假酒店 点评
老牌五星级 入住喜来登的第一感觉就是“老”,紧接着就会觉得“旧”。虽然入住前就知道喜来登是老牌的五星级酒店,酒店设施肯定不如新的酒店好。但是住完三亚湾的海韵再住喜来登还真是有不小的落差,主要是想想相差一倍的价格住进更小更旧的房间总觉得心理不平衡。还好入住以后的各项服务让我体会到了高级酒店品牌德价值所在。特别是早餐,真是无可挑剔。喜来登的甜点和烘焙给我留下非常好的回忆,绝对加分。喜来登各式餐厅的价格真是贵,每次到午饭和晚饭时间都让我觉得喜来登性价比低……毕竟不是有米人……亚龙湾的海滩绝对漂亮,让人觉得不虚此行。但是话说回来,下次玩三亚不会住亚龙湾了。三亚湾和大东海将是最具性价比的选择。
2011-09-16
酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登度假酒店并且留下宝贵的点评。 酒店开业八年多,但是就整体建筑风格,高挑的大堂,广阔的草坪,以及绵软的银沙滩还是不逊于任何一个亚龙湾酒店的。同时,酒店有计划安排,明年将对某些区域进行翻新装潢,以保证每位客人的入住质量。 同时,作为老牌的国际五星级酒店,我们一直致力于服务至上,为每位客人提供超五星级的服务,让您有家的感觉。 我们再次感谢您的入住和宝贵的意见,我们会积极接受,加以改进,希望您下次到来时,可以在全新的三亚喜来登酒店感受五星级的服务。
用户si****对三亚喜来登度假酒店 点评
酒店服务和硬件都一般 酒店装修一般,硬件条件也一般,儿童泳池不太干净,儿童休闲室需要收费,好像是258元/天。吃饭也比较贵,贵是肯定的,但因为是露天餐厅,不时有苍蝇到处飞。感觉不太好。个人认为,要么住最好的酒店,要不就住一般的,看了一下,似乎天域也不错。
2011-09-14
酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的贵客, 感谢您选择三亚喜来登度假酒店。我们十分重视您提出的宝贵意见和建议,我们会及时和各部门沟通,加以改进。 我们的儿童俱乐部对于有家长陪护的孩子是免费开放的,如果孩子需要专业的看护,会收取一定的费用。全开放式的西餐厅,意在让客人更加亲近自然,远眺沧海,近观锦鲤。我们的员工一直致力于控制自然昆虫,避免影响客人用餐。 再次感谢您的点评,我们真诚地欢迎您的再次到来,为您奉上五星级的服务。
用户13****对三亚喜来登度假酒店 点评
不会后悔的选择! 喜欢酒店大堂很有气魄,尤其是大堂咖啡吧可以直观大海。酒店内部很干净,花园植物既茂盛又漂亮,游泳池更是不在话下,有戏水池有按摩池,最喜欢的是临近大海的那个,扒在池里可以欣赏海景吹着海风。酒店的私人沙滩绝对是碧海蓝天,意得很。最重要的是淡季人不多太好了!早餐餐厅东南亚风格,半露天的,靠近池边的位可以看鱼儿呢。只是早餐的水果种类不多,酸奶还是国产的伊犁,不太健康。另外,前台的态度很好,但是问到大堂咖啡吧是否有无线网络,可以用自己的电脑上网接收一些邮件时,回答是可以,但网络信号不太好。却未告知咖啡吧旁边就有专供免费上网的工作区(网络信号超强)。总之,小小不足有待改善。我对SHERATON还是相当满意的,它绝对是度假的好去处!回味无穷!
2011-09-13
酒店回复 :
2011-09-19
尊敬的贵客, 感谢您选择入住三亚喜来登酒店并且留下宝贵的点评。您的意见与建议为我们的工作提供了很大的改进空间。 酒店的泳池一直是各位住店客人的衷爱,错落有致,各具特色的大小五个泳池,不管您喜欢恒温按摩池,还是近海观景池,或者孩子们游玩嬉戏,我们都有合适的泳池适合您。在这里度过一天的悠闲时光也不会觉得闷。 作为喜来登品牌特色的“心随联动喜来登”上网服务,使您可以在度假的同时保持与朋友沟通联系,及时收发邮件,或者分享假期的愉悦。 对于您提到的早餐问题,我们会按季节提供各种热带水果,丰富您的选择。 再次感谢您的入住,我们欢迎您的再次到来。
用户20****对三亚喜来登度假酒店 点评
漂亮的酒店。 酒店的大堂很气派,花园很漂亮,私人海滩很不错。瑶池餐厅环境优美,食物种类繁多。不足之处卫生间设施老化,瓷砖有裂纹,淋浴门不密封,有水渗出。
2011-09-04
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