用户te****对嘉善罗星阁宾馆点评

适宜旅行住宿的高级酒店
该酒店设备设施较为完善，服务周到，到西塘等景点较近，是出行的好住处，餐饮服务、足浴等好，我很喜欢这样的酒店，另外配备了地下停车库，方便了自驾游客。

用户Be****对嘉善罗星阁宾馆点评

在当地可以算最好了
不错的酒店，只是安排的房间没有按订单的要求给无烟房和大床房。不过国庆期间将就了吧。

用户13****对嘉善罗星阁宾馆点评

比三星还差的五星级宾馆
在网上查到的嘉善唯一的所谓五星级宾馆，太让人失望了！！！无论是硬件也好，服务也好本人认为都应该在三星以下的。第一宾馆前台的服务员都面无表情，态度生硬。房间灯光昏暗，纱窗框都掉落歪斜了也没人修，可怕的是天花板还部分敞开着，抬头都能看到各种各样的管子，可怕！问了服务台才知道是修了空调后没有复原！无语~~~~~ 卫生间的淋浴最可笑了，莲蓬头固定动不了也就算了，可水开大了就很烫，想调低些吧水就变很小了，真不知道是哪个笨蛋设计的。还有可气人的事，第二天一早因为要赶高铁，想打包早餐，那个穿制服的象是餐厅管理员的女人，哭丧个脸，好像是要割她身上的肉，那个态度哪是五星级阿，还不如菜场的阿姨哦。五星级不是写出来的，是做出来的！我怀疑这个宾馆的所有人是否真正理解什么是[五星级]宾馆？？？什么是五星级服务？？？

用户_c****对嘉善罗星阁宾馆点评

环境舒适，服务很好，干净，便利
酒店的环境很不错哦，前台的服务也很好，房间干净整洁，还有送的小吃，自助餐很丰盛，餐厅有中式，西式，日式的东西，还有甜品等，价格也便宜，还会再去的

用户CA****对嘉善罗星阁宾馆点评

不错
酒店很不错。就是价格贵了点。嘉兴地区的消费水平，这样的酒店价格有些过高。