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嘉善罗星阁宾馆
"罗星阁宾馆地处江、浙、沪三地交界的嘉善，位于富饶的杭嘉湖平原、长三角腹地，交通便捷，320 国道、沪杭甬高速、沪杭铁路都临县穿过，是浙江接轨上海的第一站 , 素有“鱼米之乡”“丝绸之府”“文化之邦”的美誉。罗星阁宾馆是一家集商务会议、旅游休闲于一体按五星级标准建造的酒店。座落在嘉善繁华的商贸中心车站南路，闹中取静。整体布局体现江南园林风格，古典和现代智慧在这里交融——亭台楼阁、小桥流水、长廊竹影犹如世外仙境跃然眼前,有道是非欲问宾客何处去，花园宾馆罗星阁。 罗星阁宾馆于2005年秋季开业,占地面积30亩，总建筑面积33500平方米,拥有现代化酒店设施、舒适典雅的各式客房 247 套；有风格各异、环境幽雅的中、西餐厅；造型别致、轻松舒适的室内泳池；健身房、 SPA 、乒乓球、夜总会等各种娱乐配套设施。有先进完善的会议设施，420平米的无柱式多功能厅能为各种不同规格的会议提供高水准的专业服务。"
嘉善罗星阁宾馆
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 26条点评， 26条好评， 0条中评
酒店服务 4.15 房间价格 3.69 房间设施 4.15 酒店环境 4.50
用户mo****对嘉善罗星阁宾馆点评
很一般
大概跟地区有关系吧，四星最多了。大概跟地区有关系吧，四星最多了。凑字


2011-10-15
用户思饭****对嘉善罗星阁宾馆点评
命不符实。
也就3.8星的水平，真敢标5星，房间小，很重的霉味，最要命的是有很多小黑蚂蚁，一只蚂蚁都爬到我小孩的脸上去了。 实在不敢恭维。


2011-10-14

酒店回复 ：
2011-10-21
发生此类事件确实很抱歉，我们会加紧整改，杜绝再次发生。
用户ce****对嘉善罗星阁宾馆点评
小地方的五星级
在嘉善市中心，离西塘比较远，打车大概35元，走一段距离有公交可以到西塘。里面环境还算不错，我订的商务房，算是比较舒适的，房间也大。服务也挺好的，晚上会送水果。只是希望以后能在确定入住的时候就放好水果，而不是在我们离开房间出去的时候随便进入房间，让人觉得不太舒服。就是因为五星酒店所以很放心的把贵重物品都放在房间里，结果回来一看房间有人进来过，实在感觉不太好。


2011-10-09

酒店回复 ：
2011-10-10
酒店的水果一般在下午三点到四点间送入房间，很抱歉给您带来不便！
用户xd****对嘉善罗星阁宾馆点评
古色古香
该酒店的装饰相当有中国文化，现代中式的设计风格我很喜欢。就是晚上有楼下隔壁的私房里传出狗叫的声音，比较烦人。


2011-10-08

酒店回复 ：
2011-10-10
确实周边的环境不是很好，给您带来不便，希望谅解。下次入住时可以为您调整靠内的房间。
用户cl****对嘉善罗星阁宾馆点评
总体满意
总体满意，价格率高，与5星还是有些差距。早餐品种少，自助餐厅服务效率不高，卫生等达不到5星，并且1.3m以下儿童也要半价，建议可以免费，小孩子能吃多少东西，让人感觉不好。中餐馆还可以，价格略高，海鲜等分量足，也够新鲜，味道还不错，服务比自助餐厅好。房间有免费点心、软饮和水果，表扬一下。房间隔音还要提高，尤其是窗户隔音不是很好，早上比较吵。卫生间热水不足，不知道什么原因。酒店环境还不错，有个庭院，休息的时候比较有感觉。应该还会再去，期待酒店能够提高。


2011-10-07

酒店回复 ：
2011-10-10
谢谢您的建议，这是我们努力的方向。
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