酒店服务
3.17
房间价格
3.31
房间设施
3.34
酒店环境
3.66
用户老大****对北京鸿坤国际大酒店(原北京尼斯国际大酒店) 点评
管理、服务不好 1、前台流程繁杂,等待时间长,服务差。楼层服务员尚可。2、使用支票结账困难,要押金、要等很多天、要跑很多次才能完成。3、不提供与同楼同门的全聚德餐厅统一结算,但是对有的顾客可以。
2010-10-13
酒店回复 :
2010-10-14
尊敬的宾客,感谢您入住鸿坤国际大酒店。您在前台押金充足的情况下,是可以在全聚德餐厅统一结账的。对于您提出全聚德餐厅不能统一结账的问题,我们会及时与全聚德餐厅进行沟通。感谢您对我酒店提出的宝贵意见,欢迎您再次入住我酒店。
用户ca****对北京鸿坤国际大酒店(原北京尼斯国际大酒店) 点评
较好 房间感觉还好 早餐比较丰富 国外友人较多 打车不是很方便 需等很长时间 性价比较高 下次考虑入住
2010-10-10
酒店回复 :
2010-10-14
尊敬的宾客,感谢您入住鸿坤国际大酒店。为宾客提供整洁、舒适的居住环境是我们份内之事。酒店全体员工期待您的再次光临。希望您多提宝贵意见,使我们的工作不断完善。
用户aa****对北京鸿坤国际大酒店(原北京尼斯国际大酒店) 点评
地理位置 酒店地理位置不错,交通比较便利,设施比较新。最便宜的房间没有床,比较遗憾。
2010-08-30
酒店回复 :
2010-09-29
尊敬的宾客,感谢您入住鸿坤国际大酒店。是最便宜的房间没有窗子。为宾客提供整洁、舒适的居住环境是我们份内之事。酒店全体员工期待您的再次光临。希望您多提宝贵意见,使我们的工作不断完善。
用户30****对北京鸿坤国际大酒店(原北京尼斯国际大酒店) 点评
很不错的。现在这个季节商务酒店都快要300元了,388元住5星级酒店很划算,有免费早餐,免费游泳,很 很不错的。现在这个季节商务酒店都快要300元了,388元住5星级酒店很划算,有免费早餐,免费游泳,很
2010-08-17
酒店回复 :
2010-09-29
尊敬的宾客,感谢您入住鸿坤国际大酒店。为宾客提供整洁、舒适的居住环境是我们份内之事。酒店全体员工期待您的再次光临。希望您多提宝贵意见,使我们的工作不断完善。
用户20****对北京鸿坤国际大酒店(原北京尼斯国际大酒店) 点评
旅行感受尚可 环境安静,早餐质量较好,但是服务人员基本不能说英文(欧美客人),客房服务有待改进。基本是准四星水准。
2010-08-16
酒店回复 :
2010-09-29
尊敬的宾客,感谢您入住鸿坤国际大酒店。为宾客提供整洁、舒适的居住环境是我们份内之事。对于您提出的服务问题我们会加强培训酒店员工的服务意识。酒店全体员工期待您的再次光临。希望您多提宝贵意见,使我们的工作不断完善。
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