用户ge****对北京诺富特三元酒店点评

离地铁近是唯一优点
订这个酒店，纯粹为了离地铁10号线和机场快轨的三元桥站近（出口到酒店10米）。房间很小，已经是18楼的雅致楼层，但房间也就只有一张床和一张书桌的大小，连放行李的架子也是折叠的。这个是法国巴黎的四星标准的面积，你懂的。睡到半夜，被中央空调吹出来的浓烈的油漆味道弄醒，关了空调，又是蚊子嗡嗡作响。

用户20****对北京诺富特三元酒店点评

还行
酒店服务人员态度很好外籍服务员要加强汉语培训

用户20****对北京诺富特三元酒店点评

不错
帮出差的同事订的，据说酒店很不错，房间很舒服

用户20****对北京诺富特三元酒店点评

很不错
是帮日本出差过来的同事订的房间，据说很不错，干净，很舒服

用户da****对北京诺富特三元酒店点评

最郁闷的住店经历
这个酒店是领导要求住的，领导是很讲究生活品质的人，我想北京的五星级酒店怎么说应该还不错吧，谁知道竟然是极其郁闷的住店经历。主要是以下几点：1、诺富特门口路没修好，出租车上不去，好吧不怪你，很多事情不是你一个酒店能控制的。可是到了门口，三扇门（1个旋转门、2扇平开门）只开了右侧一个门，中间和左边的门都禁止出入，也没有礼宾给开个门提个行李啥的。门是内外双层，门道很小，稍微有几个客人就得排队进出，拖着行李还要开两个门，礼宾呢？五星级酒店连个礼宾都没有吗？2、下午在房间上网，上着上着断网了，通知客房来检修，客房确认断网后竟然说修不了，一直到第二天网络也没好。拜托，家里的网断了叫网络公司来修快的话也只要几个小时，五星级酒店没有网络维护人员吗？、3、自助餐实在是差，看起来摆了不少东西，也就是生菜水果、芝士西点各三五种，中餐就只有一个炒饭，一个炖菜，现做就是个培根煎蛋。服务员很多，厨房有透明窗户，看起来很繁忙的样子，我都不明白你们在忙什么？早餐都是生冷为主，一个炒饭和一个炖菜用得着五个老外忙成一团吗？4、网站上写送果盘，根本没看到。5、最令人不可思议的就是前台。好几个外国人加中国人，大部分都只是站着，尤其是外国人员工貌似不会说中文的样子，客人又以中国人为主，只会站着叫中国人员工过来干这干那，做房卡这些基本业务也不太懂，好像都是新手，不明白雇这么多外国人员工是摆着好看吗？入住的时候预授权刷了两张卡，一张是同事的卡，一张是自己的卡，走的时候用自己的卡结的帐，回家以后一周同事还信用卡才发现她的预授权还没有解除。打电话去诺富特问，跟总机解释了一通转到前台，第一次是外国人接的电话，人家一听说中文竟然直接给转回总机了。总机第二次转到前台，还是个外国人，这回更绝，人家一听是中国人竟然给挂了。再次打进去，老天保佑转到前台是中国人员工接的，说是这种预授权会自动解除云云，他们发传真到银行等银行处理到申请的时候已经半个月，应该已经自动解除啦之类，我就说好吧那我等着。结果又过了半个多月，离住店已经一个月，预授权还没有解除，这次打电话要求他们必须发传真给银行，后来又过了n久同事的卡预授权才解除了。这是什么混乱的五星级酒店？晕死个人