2011-06-30

尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店给出的点评。对于您此次入住感到的不便之处，我们深表歉意。关于酒店不配备一次性用品的规定是长沙市政府为了提倡环保而制定的，所以现在长沙的宾馆、酒店都不能免费提供一次性用品。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，期待着您的再次光临，谢谢！

2011-07-05

尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店提出的宝贵建议，同时对您此次出行带来不便深表歉意；针对您提出的问题我们已经逐一进行整改，1、加强工程对房间灯光的维护，和线路检修，并将此项列入每月的定期维护计划中；2、更换目前较旧的巾类，把好洗涤质量关，确保巾类柔软、整洁，加强服务员清洁流程培训，严格考核卫生质量；3、规范房间物品摆放，合理利用空间，营造一个干净、温馨、舒适的环境；长沙体育馆店全体员工期待您下次光临，我们力争做到更好，为您提供温馨“如家”！

2011-06-23

尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的点评。十分抱歉给您带来了不好的体验！我们将会不断改进产品，提升服务质量。如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！

2011-05-19

尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店给出的评价以及对我们工作的肯定，再者对于您此次入住感到的不便之处，我们深表歉意！楼层的地毯都是上个月月底新更换完的，所以可能会稍许有些异味，现在酒店已对楼道新地毯异味进行处理，而且楼道里也安装了空气清新剂自动喷洒器，相信您下次再来时会有全新的感觉。祝您：工作顺利！身体健康！谢谢！

2011-05-19

尊敬的宾客:您好!非常感谢您入住如家长沙体育馆店以及给我们店的点评,我们店位处长沙芙蓉中路与劳动西路交叉口处,在酒店门口去各个方向的公交车均有,打出租车也比较方便,周围用餐、购物也很方便。我们酒店全体员工期待着您在来，谢谢！