酒店服务
3.62
房间价格
3.72
房间设施
3.79
酒店环境
4.10
用户12****对威海启明假日酒店 点评
印象一般 首先,酒店条件不不错。该酒店位于海边,但距海水浴场都不近,距金沙滩海水浴场和国际海水浴场都很远,打车要30块钱左右。所以带小孩去游泳不方便。附近吃饭也不是很方便。结帐的时候莫名其妙地说我们用了酒店一袋洗面奶,加收了12块钱。我结帐后问了一下我夫人和小孩,都说没有用过酒店内的任何化妆品。不过我在预订该酒店前,就查到网上对该酒店有相似的莫名其妙的收费评价,也就没有深究了,为了12块钱不值得。
2011-08-15
酒店回复 :
2011-09-23
尊敬的顾客您好!首先感谢您选择我们酒店,关于海水浴场,在我们酒店东边5分钟车程的距离,有第二海水浴场,方便干净,下次您可以去哪里享受一番,关于酒店乱收费现象,首先向您致歉,虽然只是12元,但是也是我们工作的不足,在客流量高峰期的时候难免会存在一些问题,我们会加强员工的培训,同时也希望您可以监督,期待您的下次光临!
用户13****对威海启明假日酒店 点评
此店其他的都好,就是没有餐厅,酒店周边没有像样的饭店,全是大排档,吃饭很不方便 酒店十分干净,周边紧临鲁迅公园,交通十分便利,离海水第一浴场十分近,下次还会入住
2011-08-15
酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客:您好。非常感谢您选择入住启明假日酒店,并把美好的回忆在我们心中定格,在繁忙的工作之余,感觉疲倦的时候,常来威海看看,希望启明能成为您旅途中的第二个“家”。期待您的再次光临。祝顺安~~
用户ch****对威海启明假日酒店 点评
酒店位置较偏,房间设施不错,早餐还说的过去 我们是一家三口去威海玩,本来想住离海水浴场近一点的酒店,网上看启明酒店就在海边,就选了这家酒店。但真正入住后发现,酒店确实在海边,还有自己的海边小公园,但不能游泳。我们打车去国际浴场需20-25分钟的车程 。更为不方便的是,酒店周边基本没有吃饭及购物的地方,酒店的餐厅开放的时间也很短,晚上9:00就下班了,很不方便。对房间卫生及设施还比较满意,早餐也还说的过去。
2011-08-14
酒店回复 :
2011-08-14
尊敬的宾客:感谢您把您的住店感受同我们分享。离酒店不远有一个第二海水浴场,海水和沙滩都很不错,铁人三项就在那里举行的,下次入住您可以到那边的海体验一下。酒店到市里打车5分钟,价格为起步价。感谢您对酒店的认可,对您居住期间的不便深感抱歉!期待您的再次光临!祝夏安!
用户zz****对威海启明假日酒店 点评
性价比极佳的酒店 酒店外观并不起眼,但入住后即能感受设计上的用心。嵌入式门廊规避了走廊的嘈杂;推窗见海湾有不错的景致;底楼餐厅虽有小贵但品味不错;停车、空调、热水、上网都很给力;从酒店边门可直达亲海平台漫步,更可与钓鱼客讨教海钓常识。家庭海景房可作全家出游的首选。
2011-08-12
酒店回复 :
2011-08-14
尊敬的宾客: 您好!~非常感谢您选择入住威海启明假日酒店,感谢您给予我们的“4.8”分的肯定和认可!我们的心情是无比的激动!我们会更加的努力,也许不久的下次我们和您就不再有“0.2”的距离了 :)。祝夏安!
用户ch****对威海启明假日酒店 点评
上当又受骗,伤自尊了.. 去过两次威海,都是住合庆的,感觉不错..这次和朋友一起去的,合庆五六百一天的房价很多人都接受不了,所以大家商量找一间便宜点的酒店,其中有一个朋友说以前住过启明假日,还不错,而且便宜,于是就选了这家(事后好好想了想,我这朋友一直都是住便宜的快捷酒店的,他是以一百多的快捷酒店的标准来衡量其它酒店,所以比起来当然是不错)..在华旅上帮朋友订了两间三百块的榻榻米房,我想住稍大点的,订了间海景套房,打电话咨询了下酒店,说是60平米左右....我们一行人是21号到威海,之前在长岛住了一晚,因为天津生意上出了点事,我没有和大家一起到威海,而是直接开车到机场坐飞机回了天津,处理完了22号又飞了回来(临时定的票,都是全价的,小飞机还要七八百一张,以后订票还是要提前,能省不少),其它人都是21号就入住了..下面好好说说我入住的感受,从机场开车出来,拿导航领着朝酒店走,导航上显示还有一二百米就到了,可我说什么也没找到启明假日几个字,只看到前面一个建筑上立着一个韩国字的大牌匾,车继续走,终于看到了在韩国字旁边有几个小的多的中国字"启明假日",当时我就很不爽,为什么在中国的地面上把韩国字摆在前面,这家酒店是专门为韩国人服务的吗,其实按着我这人的脾气,就冲它这牌匾我就直接换酒店了,可想想其它人21号已经入住了,别搞的别人以为自己多事了,凑合着住吧..进了酒店更是不爽,所有标志上都写有韩国字,让我仿佛有了出国的感觉,大厅特别小,还不如我家门口的洗浴中心气派,办了手续后一进房间我就感觉有些不对劲,问老婆说咱定的不是海景套房吗,怎么也是榻榻米的,老婆说定的是套房,可那个套房就是一间普通客房中间加了个隔断,总面积还是一样的,只是一分为二,显得房间特别狭挤难受,而且厕所特小,连个浴缸都没有,于是找前台也想换个榻榻米的凑合住就得了,可被告知榻榻米已经没房了,只有海景榻榻米(呵呵,亏的这酒店想的出来),平常的榻榻米是300一天,我们这间海景榻榻米要450一天,最可气的是我这间450的和我朋友的300的是完全一模一样的房间,只是多了所谓的海景,说是海景,但从窗子看出去其实是一大片工地,乱七八糟的,海嘛..不能说看不到,想看海你要把窗子打开,探出头住右看才可以,卫生很一般,窗台都厚厚的一层土,看起来很久都没有人擦过了..屋里只有两个电源插座,都是在电视附近,从床上四米多的电源线都够不着..电视只有二十来个频道,还有很多是韩国话的,真正有点内容的也就是中央新闻台.屋里连个保险箱都没有,很不方便.不过有一点还是不错的,我那屋配了两个喷头一个浴缸,而且水流还挺大,洗澡挺爽的...再说说我朋友的房间,其中一间和我这屋是一模一样的,那哥们两口子都挺高兴,跟我说这次算是赚到了,我说你先别高兴了,厕所好像反味了,屋里怎么这么骚气,他说还真是有味,一会找酒店来看一下,结果也没看好,那哥们就强忍着住了几天,因为酒店说榻榻米已经没房了,换别的房要多加不少钱.我这哥们也想的开,说没事把厕所门关着就好了,可谁知道关上门后厕所倒是没味了,可屋里味道一样有,看来不是厕所反味,味道不知道是房间里哪出来的,想想就让我恶心,怀疑是不知道哪个柜子下面有什么死老鼠什么的,或是有客人用过的卫生纸什么的没有扫干净,真恶心,真佩服我那哥们就这样能住了好几天....另一间进屋感觉比较潮,厕所小,其它也没什么,300块钱嘛..下面说说服务,酒店的菜清一色的50块一道,没有试,不知道能不能吃,早餐种类不多,而且服务员素质要提高,我手里拿着早餐券正在想是谁负责收票,一个人过来就从我手上把券抢了过去,注意是快速的抢,不是普通的拿,弄我的一楞,心说这地方怎么出这种事,就像小孩抢别人糖果一样,我说你嘛意思,怎么回事,那人赶紧说,我是服务员,我说你不能说句话或是换身衣服啊,直接上来就抢,你这身手还真够利索.从这一点上就可以看出这个酒店员工的素质了,从头到尾住了几天,就没看哪个服务员脸上有点笑模样,是不是因为我不是韩国人..总之感觉是很上当,这个酒店和快捷酒店档次差不多,而且还把韩国字写在最醒目的位置,有点伤了我做为中国人的自尊心,感觉像二等公民一样,为什么在我们的地头上要把别的国家的文字放在我们的文字之上,又不是什么大使馆,只是一间普通酒店,难道这个酒店是韩国人开的? 下次倒贴我钱也不会住的,而且我要告诉所有我认识的人不要去住这家伪酒店的..
2011-08-08
酒店回复 :
2011-08-17
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住启明假日酒店,并在百忙之中给予的意见和点评!很抱歉没有给您的威海之旅留下一个美好的印象。 您的点评酒店领导高度重视,在此酒店总经理及全体员工真诚的和您说一声“对不起”,希望能够得到您的谅解! 我们酒店是威海唯一一家韩式风格酒店,酒店楼体正门上方有很大的“启明假日酒店”汉字匾牌,旁边为韩语。中韩是友好国家,对于我们酒店服务行业来说,不论是哪个国家的客人都是我们最尊敬的宾客。酒店内所有的标识都是以汉字为主,其次为英文和韩文,这样也是为了方便宾客的入住,希望您能理解。 四楼榻榻米房型,因为楼层较低,看海效果不如高楼层,所以在网上我们作为特价房进行出售,并不会因为是特价我们就忽视他的卫生!酒店根据您反映的意见,已对玻璃外围的浮沉进行了处理,希望能给今后入住的客人留下美好的印象。 酒店一楼为中华料理,可以零点,价格10元―45元的菜品有40多道,二楼为韩餐厅,口味很正宗,厨师都是在韩国接受过培训的,零点也很优惠,下次有机会您可以体会一下。 对于服务员“抢”您餐券的问题,我们向您道歉,早餐实在是很忙,服务中的欠缺,不足之处,我们会加强培训,尽量做到尽善尽美! 再多的言语也表达不了我们现在的心情,不求得到您十分的原谅,但求得到您五分的理解,您客观真实的点评对我们的意义很大,我们会加倍努力,更会查缺补漏,为您提供更为优质的产品和服务!衷心的祝您及您的家人:幸福安康!顺安!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供