2011-11-16

尊敬的贵宾，非常感谢您在百忙之中抽出时间为我们写下的建议。十分抱歉在您入住期间，因为房间设施设备问题为您带来的困扰。您入住的华雅公寓，为酒店的经济型客房。如果您对房间的要求比较高，欢迎您下次选择我们一号楼客房。酒店十分重视您所提出的意见，现已在2号楼所有房间内配备了擦鞋布，对于不合格毛巾也进行了全面更换，淋浴龙头进行放水检查，全面检修。关于拖鞋和一次性洗漱用品收费是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的，长沙为试点城市，提倡环保和节能，希望能够得到你的理解与支持。华雅开业5年余，设施设备升级改造已纳入了酒店的整体计划内，餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修改造，其它各项设施也将逐步更新。期待您的再次光临！

2011-11-10

尊敬的贵宾，感谢您所提出的宝贵意见。华雅开业5年余，设施设备升级换代已纳入了酒店的整体计划内，餐饮、娱乐近两年来已经大规模装修整改，其它各项设施也将逐步更新，期待您的再次光临！

2011-11-10

尊敬的贵宾，感谢您对酒店的点评。酒店所处的地理位置交通其实十分便利，5分钟即可上机场高速，20分钟就能到达机场，离火车站及武广客运站也仅仅10分钟。周边设施有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他信息，欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。期待您的再次光临！

2011-11-10

尊敬的贵宾，非常感谢您对华雅国际大酒店的支持与关爱，祝您工作顺利，身体健康，期待您的再次光临！

2011-11-10

尊敬的贵宾，感谢您对酒店服务和环境的高度点评。离酒店5分钟车程的地方有大型购物超市沃尔玛与大润发。10分钟的车程可到长沙第二大商业圈东塘。如需要其他购物信息，欢迎拨打“21”至礼宾部咨询。房间一次性物品需要收费，这是根据长政发[2009]22号文件规定来操作的，长沙为试点城市，提倡环保和节能，希望能够得到你的理解与支持，期待您的再次光临！