酒店服务
4.11
房间价格
3.64
房间设施
3.68
酒店环境
4.29
用户mj****对山东金都大酒店 点评
三星级宾馆,四星价格! 自助早餐还行,比较卫生,这里主要是山东省国税局接待用的宾馆,设施陈旧,卫生间太小,其他还行吧~?
2011-08-08
用户mo****对山东金都大酒店 点评
酒店很好 位置不错,闹中取静。因为出差,常来住。服务水平,早餐什么的都挺好。
2011-06-19
用户21****对山东金都大酒店 点评
一般 这次住的是个套间,设施一般,感觉东西也比较旧了。
2011-06-18
酒店回复 :
2011-06-21
尊敬的宾客您好!非常感谢您通过华旅选择入住山东金都大酒店,以及感谢您能抽出宝贵时间对酒店进行点评,关于设施设备的不足之处我们将会继续努力提高完善,为您的再次光临提供更舒适的环境及更优质的服务!山东金都大酒店真诚期待您的惠顾!祝您笑口常开每一天!
用户mg****对山东金都大酒店 点评
总体不错 服务人员态度都很好。各类设备还算可以,但是有些电视节目的信号就不是太好了。游泳池其实不算是自营的,很一般,晚上去的感觉水质好像不是太好。要是有健身就好了。早饭品种还行。出行叫车不太方便。
2011-05-18
酒店回复 :
2011-05-19
尊敬的宾客:您好!非常感谢您抽出时间对酒店进行点评,酒店虽离主干道有一小段距离,大堂各岗均可提供出租车叫车服务,为您出行提供方便。对于您提出的宝贵意见,我们将会努力完善,提高。山东金都大酒店真诚期待您的再次光临!祝您天天有个好心情!
用户_m****对山东金都大酒店 点评
酒店服务不错 酒店在英雄山路口的一个小路里面,山东税务局旁边。还是比较好找的,酒店对门就是派出所还是公安局吧,给人一种入住很安全的感觉,呵呵。而且当地出租车师傅好像都对这个酒店颇熟悉,上车几乎一报名就都知道了,省去了原本准备的地址信息。到了登记入住,酒店大堂还是比较豪华的,虽然比较旧,但是气派是有了。门口迎接住客的侍应生和我热情地打招呼,微笑相迎,消除了不少旅途的疲累。前台的服务员服务态度主动积极,耐心与微笑让我这个初次来济南的游客顿时感到归家般的温暖。由于预订房型已经住满,前台提出免费给我升级,算是一个入住的小惊喜。总的来说,房间还是不错的,就是窗户玻璃外面有点脏,窗台比较旧。其他设施结构都很干净很新,住起来还是蛮舒服的。值得一提的是前台的叫车服务很不错,第一天入住时考虑到第二天要参加重要的事情,所以入住后就立刻预订了明天早晨的出租车,服务员不仅耐心细致地和我们确认了车牌号和时间段,还给我很多旅游建议和餐饮娱乐建议,都非常的实用。实话说,这样的服务态度在我住过的很多标榜4.5星的酒店都罕见,本抱着平常心对待此次入住的,居然有了一种受宠若惊的服务体验。非常赞。无论是客房服务还是清洁的阿姨,都很热情。但由于地理位置比较远离市中心,周围的人气显得并不是很足。但是配套设施很是很全的。例如走到英雄山路口后,鲁菜馆,湘菜馆,涮锅店,大型超市,肯德基,桑拿会所,唱k房什么的,都不远,就取决于你会不会用上了。客房的缺陷非常需要重视。升级的房型,洗澡间和客房居然是由透明玻璃隔断的(这样的设计也不少见了,提升房间的空间感和档次,能理解),虽然有个遮挡的网帘可以拉下来,但是实施起来却非常不方便。因为一旦洗手间开灯,房间便能透过网帘把洗手间内部看的清清楚楚,(甚至还能透过网帘清楚看见洗手间镜子里的人脸)无论上厕所还是洗澡都毫无隐私可言。所以我入住期间都只好关上所有灯来洗澡和上厕所,因为只有熄灯的时候,帘子才起到遮挡作用从而看不见洗手间内部状况。这几天洗澡和上厕所都是处于摸黑干活的状态。强烈建议酒店更换这个设施,这个是我和我朋友都十分不能忍受的细节。虽然缺点值得提出建议和改进,但总体来说酒店还是值得肯定的。下次还会选择入住。
2011-04-19
酒店回复 :
2011-04-27
尊敬的宾客您好:首先非常感谢您通过华旅选择入住山东金都大酒店,也感谢您能抽出宝贵时间为我们酒店做出耐心细致的点评,及分享您的住店感受,关于您提出的宝贵意见,我们会加大重视,及时向上级反馈,并做出托善整改.山东金都大酒店全体员工将真诚期待您的再次光临!祝您心想事成,笑口常开!
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