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杭州香格里拉饭店
杭州香格里拉饭店东西两楼风格各异，相得益彰。 拥有宽敞的客房、贵宾房、总统套房共383间，既舒适又豪华。所有房间装饰华丽富贵，现代设施齐全，西湖美景一览无遗，尽入眼帘。 饭店汇集了世界美食，西楼的「香宫」提供传统杭州菜和广东菜，雅致的餐厅配以周到的服务使人食欲大增；在咖啡苑可以享用欧美及亚洲各国的美酒珍馐，正宗的意大利美食，可在东楼杭州唯一的意大利餐厅享用。 饭店拥有的会议设施可以提供各类高层次的国际会议服务和举办宴会、酒会。饭店的礼堂会议厅设有560个座位，此外还有一个可容纳450人的宴会厅和七个不同规格的多功能厅，齐全的会议设施能适应不同的需要。 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 会议厅 商务中心 停车场 接受信用卡 外币兑换服务 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 客房送餐服务 交谊舞厅 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 桌球室 电子游戏机室 游泳池 商场 理发美容室 健身室 桑拿浴室 　 　 　
杭州香格里拉饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 163条点评， 147条好评， 16条中评
酒店服务 4.24 房间价格 4.76 房间设施 4.07 酒店环境 4.46
用户_c****对杭州香格里拉饭店点评
杭州香格里拉饭店

杭州香格里拉饭店比想象中要旧些，但是地理位置一流，就在西湖边上。有机会和家里人去杭州会再选择杭州香格里拉


2009-05-25

酒店回复 ：
2010-01-12
非常感谢您给我们提出的宝贵意见,也非常抱歉给您入住期间带来的不便,希望在您下次入住的时候能给你提供更好的服务。 ,
用户30****对杭州香格里拉饭店点评


酒店环境不错，服务也好，只是湖景房的景色与房价相比不够水准。门前打车很不方便，而且道路十分拥堵。


2009-05-05

酒店回复 ：
2009-10-30
非常感谢您的宝贵意见，我们已将您的意见反馈给相关部门进行整改，欢迎您再次光临！
用户pi****对杭州香格里拉饭店点评


美丽的香格里拉，湖景尽览。就是房价贵了，设施旧了。服务很好，早餐特别丰盛


2009-04-25

酒店回复 ：
2009-10-30
非常感谢您的宝贵意见，同时也非常抱歉给您带来的不便，关于锈水的问题是因为那几天我们在维护一段管道造成的，相信您再次光临时一定会满意的
用户qi****对杭州香格里拉饭店点评


豪华湖景房，环境很好，一眼望出去就是西湖。房间很大，装饰的古色古香的，服务也很不错。


2009-04-22

酒店回复 ：
2009-10-30
谢谢您的光临，下次再来我们酒店建议品尝我们酒店内的菜肴，非常好也比较实惠，更能放心
用户行走****对杭州香格里拉饭店点评


很好的酒店,以后来杭州一定会再次入住,特别是豪华阁,绝对是很好的服务


2009-04-22

酒店回复 ：
2009-10-30
非常感谢您的宝贵意见，我们已经将您的意见反馈给相关部门，期待您的再次光临
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