用户ty****对杭州香格里拉饭店点评

好地点 好酒店

当然没得说啦，品牌就是硬道理，地点好，韵味足，位置、装修体现了酒店一贯的风格。

不过房间里的沙发应该好好做一下清洁了，某些角度看来确实让人不忍落座。

早餐还不错，不过和成都的没得比，看来内部还是有得一比的，呵呵

用户77****对杭州香格里拉饭店点评

服务很好，卫生尚可，设施陈旧，早餐一般，酒吧稍差。

服务很好，卫生尚可，设施陈旧，早餐一般，酒吧稍差。
总的来说马马虎虎，毕竟是老建筑，老装修。房间很小，卫生间更是袖珍。希望老的要有历史，小的要精致。

用户su****对杭州香格里拉饭店点评

酒店的位置很好,装修略旧.华旅预订送的水果不好,而且一个房间有一个房间没有,不直达为什么.

用户13****对杭州香格里拉饭店点评

还真不像香格里拉

虽然在西湖边，但是前面有个岛，把景色遮挡了不少，而且位置很偏，门口很难有出租车，只能等着叫车。最奇怪的是一进房间，吓一跳，这是香格里拉吗？怎么和普通3星级差不多啊。早餐很丰富，但是就餐服务一般。酒店门童基本上不会动，更别提帮着拿行李了，总而言之，一般般。

用户合步****对杭州香格里拉饭店点评

物有所值

因为想要看荷花，特地选香格里拉的。豪华阁湖景房最适合想偷懒在房间望湖的人，个人感觉6楼看出去的感觉好于7楼。

房间顶高宽敞，大气简约，湖景绝佳，设施一般，浴室偏小。6楼豪华阁行政酒廊的自助早餐还算可以，VIEW没得说，员工服务态度很好。

客房清洁有时不太及时，水果和报纸时有时无，需要改进。