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黑龙江银河大酒店
"银河大酒店座落于哈尔滨市最繁华商业区中心地带，北向连接交通枢纽哈尔滨火车站，南接交通大动脉二环路。左侧有新世界百货购物中心、沃尔玛大型超市和省人大，右临省政府、工人文化宫和哈尔滨国际会展体育中心，并与黑龙江电视台隔路相望，可谓交通便利，地理位置优越，是商住旅行最佳选择。 　　酒店拥有豪华客房包括商务行政套房及420平方米的高档写字间，绿色环保、舒适闲逸是酒店套房及客房的独特之处。房间内设有多功能豪华设备，彩色电视、卫星电视、可独立调控的空调系统、传真机及私人电脑电源插座、宽带网络端口，国际直拨电话、饮品及小食品齐备的迷你吧等设备任您享用。入住商务楼层可优先快速登记入住，免费下午茶、甜点，均为商务人士提供。 　　酒店提供有大型的宴会厅及1000多平米的多功能厅，可接待600-700人同时用餐。另备有16个面积不等的会议室，应有所需，所有会议室及多功能厅设有最先进的灯光设备，多元化麦克风系统、投影机、活动舞台及舞池等。宴会厅由著名厨师主理，主营粤、川、鲁、东北菜式及俄罗斯风味菜肴，精心的烹调，是您商务宴请、家人聚餐的首选。 　　酒店商务中心设备先进齐全，专业秘书和私人会议室，令商务人员处理工作时，信心十足，得心应手。大堂酒吧敬奉精美咖啡、茶及特式饮品，更有乐队每晚伴乐，任随您在幽雅的乐曲声中享用喜爱的美食，并设全日送餐服务，无论是国外商旅或是本地人士，均倍感宾至如归。桑拿，蒸气浴及按摩设施及游泳池同时可随心所欲尽享快乐。 　　酒店奉行“宾客至尊，服务至上”的服务宗旨，以人为本的科学化、个性化、亲情化管理模式，专业水准和热情周到的服务队伍，真诚服务于国内外宾客。 "
黑龙江银河大酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 28条点评， 28条好评， 0条中评
酒店服务 3.32 房间价格 3.89 房间设施 3.04 酒店环境 3.50
用户沐风****对黑龙江银河大酒店点评
性价比不高
房间很小，服务一般，与四星标准有差距，而且赶上书博会期间，貌似酒店也不拿散客当回事儿


2011-08-08

酒店回复 ：
2011-08-18
感谢您的点评。不足之处我们尽快改进，欢迎您的再次入住！
用户13****对黑龙江银河大酒店点评
硬件挺好，服务需要加强
服务态度是哈尔滨大多数服务行业都存在的普遍问题， 是“通病”。前台人员一脸的不高兴更是让一些习惯于优质服务的客人感到很困惑，为什么到了哈尔滨，就必须遭遇冷脸？我是个哈尔滨人，我习以为常。但是，我知道这个问题在银河是可以解决的，无非就是管理层有要求，有适当的培训。你给客人笑脸，客人高兴，你自己也开心，是不是？既然你做了这个职业，就应该敬业爱岗，这样才可能有更大的职业发展机会。


2011-07-27
用户13****对黑龙江银河大酒店点评
位置比好,硬件设施老了点
帮客户订的,酒店位置比好,硬件设施老了点,老酒店了


2011-06-29

酒店回复 ：
2011-07-29
感谢您对我们的支持！
用户or****对黑龙江银河大酒店点评
位置好，设施老
老牌酒店，设施也有点老，位置相当好，下次去会考虑。


2011-06-23

酒店回复 ：
2011-06-24
谢谢！
用户19****对黑龙江银河大酒店点评
价格较高的酒店
离火车站比较近，周边环境还可以，楼下有几个吃饭的地儿还不错。价格偏贵，服务倒也还可以。老四星的酒店，设施有些旧。早餐不错。


2011-05-30

酒店回复 ：
2011-06-24
谢谢点评，希望看到您的再次光临。
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