2011-07-05

尊敬的宾客您好，感谢您在百忙中抽出时间对我酒店进行点评。由于恰逢哈洽会召开期间，为给每位入住宾客带来舒适的居住环境，我酒店提前对所有客房的地毯、房间设施进行了清洗、消毒。部分在通风后让有潮湿现象存在，针对您反映的情况我们已经联系酒店相关部门，及时对房间再次进行通风除味。同时，我们也针对卫生问题再次培训了所有员工，针对问题责任人进行了批评教育。您对我们的肯定，给了我们工作的动力，我们承诺用饱满的热情，继续迎接您的每一次到来。再次感谢您的点评，祝您旅途愉快！

2011-06-27

尊敬的宾客您好，感谢您在百忙中抽出时间对我酒店进行点评。针对您之前提出的质疑，我们已进行了相关解释。为考虑到不同宾客的入住要求，我们会在条件允许的情况下，为更多宾客提供特惠房等便利条件。再次感谢您的点评，希望下次可以让您的出行更加顺畅、舒心。

2011-06-20

尊敬的宾客你好，感谢您在百忙中抽出时间对我酒店进行点评。适逢一年一度的哈洽会到来期间，我酒店对房间进行了清洗消毒，其中包括房间内设施、地毯、床上用品等。由于近期气候潮湿，加之革新街改造过程造成通风不便，导致部分房间可能出现残留清洗剂味道的问题。我们已经及时对问题房间重新进行了整改，进行通风除味、喷洒空气清新剂等措施。因此给您带来的不便我们深表歉意。再次感谢你的光临，希望下次仍然可以接待您的出行！

2011-05-02

尊敬的宾客您好，感谢您在百忙中抽出时间对我酒店进行点评。我酒店是三星级标准酒店，每年会不定期的对酒店设施进行维护和更新，同时我们力争用最周到的服务为您打造舒适的出行住宿环境。您的肯定就是我们前进的动力，您的意见是我们努力的方向。再次感谢您的点评，希望下次仍然可以接待您的出行！

2011-03-25

尊敬的宾客您好，感谢您在百忙之中抽出时间对我酒店进行点评。我酒店位处革新街，莅临哈尔滨火车站、秋林商业街等重要路段，车程仅10分钟。作为三星级标准酒店，我们会不断的改善和增进我们的服务质量和服务态度，力争为每位宾客都带来家一般温馨的感觉。再次感谢您对我酒店的光临指导，祝您旅途愉快，并希望下次仍有机会为您服务。