酒店服务
3.82
房间价格
4.10
房间设施
3.50
酒店环境
4.00
用户ja****对上海静安宾馆 点评
二号楼标准房环境恶劣（垃圾露天堆放，臭气熏天），价实不符
2010-07-26
酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的客人：您好！首先感谢您的光临！您的意见是我们的宝贵财富，鉴于九寨沟旅游风景区的特殊性，有几点我想给您说明一下：1、由于九寨沟的游览基本上需要一整天的时间，中途也不会出沟，九寨沟的所有酒店白天基本上是没有客人的，出于节能环保的考虑，酒店白天10:00-15:00不会将大厅所有的照明设备打开，15:00以后大厅的照明设备才会全部开启；2、在整个一天的游览中，由于中途不可以出沟，客人中午一般都会选择在九寨沟内用餐，酒店餐厅中午用餐人数很少，但由于有当天离店或第二天游览的客人，我们酒店餐厅为了满足客人的不用需求，专门中午开设了点餐服务的，只是可能由于用餐人数很少，是不是让您误认为餐厅没有营业。3、我们酒店提供24小时热水服务，水的温度可以根据自己的喜好任意调节。另外您所反映的员工服务意识差的问题，我们酒店也相当重视，我们会加强员工这方面的培训，相信您的下次光临会带给您全新的感觉！谢谢！
用户Ro****对上海静安宾馆 点评
帮同事订的，应该还可以吧
2010-07-25
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！感谢您选择入住新九寨宾馆并对我们的服务做出评价。您的满意是我们全体员工工作的动力。酒店全体员工衷心地祝愿您工作顺利，身体健康，扎西德勒！
用户_c****对上海静安宾馆 点评
性价比蛮好
2010-07-21
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！感谢您对酒店的服务做出的评价。我们将继续加强对员工的培训，不断提高酒店的软件服务质量。我们衷心地期待您的再次光临，扎西德勒！
用户xu****对上海静安宾馆 点评
便捷
2010-07-20
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！感谢您入住新九寨宾馆。九寨沟是个季节比较明显的旅游景区，因此景区酒店的价格淡旺季差异比较大。我们的价格总体水平算性价比比较高的，我们致力于打造九寨沟性价比最高的酒店。酒店全体员工衷心地祝愿您生活幸福，身体健康，扎西德勒！
用户13****对上海静安宾馆 点评
太恐怖了，千万别住
2010-07-19
酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的客人： 您好！非常感谢您选择新九寨宾馆并对我们的服务做出评价。因为九寨沟的水质比较硬，含矿物质比较多，容易造成管道堵塞，您所反映的热水小的问题工程部正对每间客房进行检查，我们期待您再次光临，体验更好的服务。扎西德勒！
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房间价格
4.10 
