酒店服务
3.33
房间价格
3.40
房间设施
3.10
酒店环境
3.50
用户fo****对陕西铁通商务酒店 点评
挺不错 酒店设施非常不错,住了4天,周边交通比较方便。环境比较安静。
2011-06-09
酒店回复 :
2011-07-07
尊敬的铁通商务酒店的贵宾,感谢您入住西安铁通商务酒店并且给予点评!西安铁通商务酒店作为500家值得入住的酒店之一,一直努力致力于设施设备的不断更新。我们将会更加努力为铁通酒店宾客提供温暖舒适,联系感应,共通共享的专业服务。我们忠诚的期待您下次下榻西安铁通商务酒店!谢谢!
用户lj****对陕西铁通商务酒店 点评
距离我印象当中的3星酒店还有差距 住的是前面的商务酒店,宣传是新装修的,但我没看出来。设施有点旧。但服务不错,尤其是所住楼层的大姐,服务很好。比预定的时间早到了,酒店临时给了个休息房,很人性!有个插曲,退房时说我污染了枕套,天天洗澡,不可能有这样状况,但是入住时自己也没检查,现在说不清楚了,交了40块了事。提醒以后入住这里的朋友,记得检查一下。
2011-05-28
酒店回复 :
2011-05-31
尊敬的宾客:您好!感谢您下榻西安铁通商务酒店,并抽出时间在华旅网上给我们提出宝贵的意见和建议!您反映的关于房间污染枕套的问题,我们已经记录并通报给相关部门调查,感谢您宝贵的意见反馈,酒店重视客人对服务中的点滴投诉意见,相信在酒店全体的努力下,不久的将来西安铁通商务酒店一定会给您提供周到、细致、优质的服务。西安铁通商务酒店的全体员工真诚的期待您的再次光临,让我们有更多的机会为您服务。谢谢您!
用户30****对陕西铁通商务酒店 点评
性价比非常高 房间特别大,屋内的家具一应俱全,上网速度非常快!提供免费送餐业务!!
2011-05-11
酒店回复 :
2011-05-13
感谢您对陕西铁通商务酒店的良好评价!您的支持是我们不断努力的动力,欢迎您的再次光临!
用户30****对陕西铁通商务酒店 点评
环境可以,就是前台对你们预定的价格有异议 前台服务态度不行,有点店大欺主的意思,建议你们和他们多做沟通。
2011-05-08
酒店回复 :
2011-05-10
感谢您对酒店提出的宝贵意见!我们将提高培训质量,提升服务人员素质,争取让您在下次入住时感受到我们的热情及专业!微笑的铁通人欢迎您的再次光临!
用户_m****对陕西铁通商务酒店 点评
环境可以 前面一栋是商务宾馆,后面一栋是贵宾楼。我住的是贵宾楼,里面新装修的,环境还不错,感觉物有所值
2011-05-04
酒店回复 :
2011-05-10
感谢您对陕西铁通商务酒店的良好评价!欢迎您的再次光临!
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