酒店服务
4.22
房间价格
3.78
房间设施
4.09
酒店环境
4.46
用户ph****对广州大舜晶华酒店 点评
酒店地理位置有点偏,过道及房间内均有霉味,作为商务出差,打车很不方便,早上很难打到车,以后不会考虑
2010-12-20
用户MA****对广州大舜晶华酒店 点评
总台的服务是否可以灵活些? 在华旅下订单,发现下少了一天,于是补了一晚。到达已经是半夜,总台说我没有订,我把短信给她看,并告知,我是下了两次单,可能是把两张单看成一张单了,并且我是用信用卡担保的,不太可能会没下单。 就是不听,一定要打电话给华旅反复核实,搞了半天,还是服务员看错了,两张单当成一张单了。非常气愤,已经是半夜客人已经非常劳累了,为什么不能先住下来,跟华旅再核实呢?服务员为什么就是那么固执的不听客人说坚持说没有收到订单呢? 说到底就是培训不到位。 我也算是酒店的熟客,最近每个月都来住,每次登记也没半分热情,照章办事,证件反复检验查看,难道你们没有记录是曾经住过的客人吗? 总的来说,以后我不会再住这里。或者对你们来说,流失一个常客也不是什么大不了的事。
2010-07-19
酒店回复 :
2011-05-08
由于酒店的停车场数量有限,给您带来不便,深表歉意。
用户al****对广州大舜晶华酒店 点评
基本满意 在广州天河,这样闹中有静的酒店还不错,门前是BRT,市内交通还算方便,开车也还好,中山大道有点堵,就是打车比较难。酒店设施和服务都基本满意,达到商务酒店标准,早餐不错,西式,比较丰富。只是规模不够高档,与预期差一些
2010-07-14
酒店回复 :
2011-04-19
首先对你的事情我们感到抱歉和遗憾,我们酒店如果发现有客人遗留的东西,我们一定会积极的和您联系的,但是不知道您这次丢的是什么东西,如您方便可以可以电话我们前台02585559955我们会积极配合您寻找的。
用户yo****对广州大舜晶华酒店 点评
不错 酒店位置稍微有点偏,但晚上很安静,早餐品种多,床很舒适,不错!
2010-07-14
酒店回复 :
2011-04-08
酒店有部分房间确实楼层有点矮,下次入住我们将尽力安排好点的房间,期待您的再次入住~
用户aa****对广州大舜晶华酒店 点评
还可以的酒店 还可以的酒店,但是感觉没有以前好了。 以后也许不会入住。
2010-07-06
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