用户_c****对北京南京大饭店点评

距离步行街很近酒店环境不错 隔音确实差 半夜容易被吵醒 商务出差住的话可以

用户20****对北京南京大饭店点评

主要是交通便利，很干净！周边王府井步行街，很好找1

用户jc****对北京南京大饭店点评

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用户Lo****对北京南京大饭店点评

以往每年总会去北京一两趟，都是入住南京大饭店。今年五一期间也不例外。办完入住手续进到房间后，先是一番惊喜：房间终于重新装修了，除了比较现代化之外，感觉也比较温馨。记得是晚上八点左右入住的，到了十一点感觉房间里越来越热，查看了一下空调，发现居然只是送风，完全没有空调。打电话到前台询问是否空调有问题，被告知因为天气太凉所以酒店的空调自晚间十点起关闭。我要求重新开启空调因为我们是一家四口（两大两小）房间内比较感觉热。被告知空调是自动时间控制，完全不能启动，只能开窗。我尝试开窗，窗户是一个不到一平米大小往外推出的窗户，加上没有对流的门或其它窗户，完全起不了作用。再次打电话到前台交涉，还是一样的答案，无法开启空调。还告知有还几位入住的客人投诉房间太冷，要求把空调的送风关闭。后来派了一位工程部的师傅来查看空调是否坏了，结果告知我酒店内的空调是调整在摄氏22度的，不可能太热。我请他拿温度计来测量，如果高于22度，请他把空调开启，结果他说他需要跟领导报批。长话短说，来回反复的交涉，最后在凌晨2点左右向值班经理提出如果不把空调开启，将向消费者权益保护局提出投诉后，终于空调开启了。一个小时后室内温度终于从接近摄氏30度降到了24度左右。为什么酒店为了省钱而牺牲消费者应得的基本待遇？！难道我们付的钱不是钱？！难道我们没有付全费，所以连空调都要打折扣？！其实最气人的是服务态度，说了一大堆的借口来牺牲客人应得的待遇来为酒店谋求更大的利益，这实在不是一家星级酒店该做的事。这是不道德的利润啊！堂堂中国首都中心区域的国际级别大酒店居然会做出如此一般手段，实在令人心寒。中国什么时候才能跟国际接轨啊？！光喊口号是没有用的。以后再也不去这家酒店了，而且还会告诉所有的亲朋好友我的故事，劝他们都不要去。

用户魔L****对北京南京大饭店点评

位置还可以，整体服务还不错下次还可以考虑入住。