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杭州良渚君澜度假酒店
杭州良渚君澜度假酒店是一家具有浓郁文化韵味的五星级国际度假酒店,坐落于大杭州城市发展空间布局“六大组团”之一的“良渚组团”的重要核心区——“良渚文化村”,紧邻著名的良渚文化遗址,并独有距杭州市区中心最近的丘陵绿地和水网平原相结合的生态环境。 酒店总占地约274.8亩,总建筑面积7.3万平方米,并拥有4万多平方米的水面及2万平方米的道路与广场。整体设计古朴典雅,气势宏伟,临湖而建的庭院式建筑主体分为连绵而成的十一个区,环绕在丘陵绿地和湿地湖泊之中,营造出人文与自然生态景观融合的氛围,为来自世界各地的尊客提供高品质的休闲度假享受。 酒店拥有雍容华贵的超大客房312套,多个中西式餐厅可同时容纳1000人就餐,960㎡的大型多功能厅和其它大小会议室十余个。其它配套设施还包括:室内外游泳池、壁球馆、健身中心、桑拿中心、美容生活馆、棋牌房、夜总会、亲子乐园、垂钓区、烧烤区、婚庆广场等,使这里成为高品质的商务、休闲、度假胜地。
杭州良渚君澜度假酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.67 房间价格 4.80 房间设施 4.67 酒店环境 4.87

用户13****对杭州良渚君澜度假酒店点评
幽静的度假好去处
周围环境很安静,天气好的日子随便走走、拍拍照挺好的。交通也很方便。


2011-10-08

酒店回复 :
2011-10-09
非常期待您的下次光临,祝您节后愉快!

用户st****对杭州良渚君澜度假酒店点评
环境优美村
环境优美,就是餐饮不太完善,吃的地方太少,适合带小孩老人出行


2011-10-08

酒店回复 :
2011-10-09
非常感谢您满分的评价!酒店除店内中西餐厅外,周边有良渚饭店,知味观,良渚食街有川味观、食街、老郑牛肉等浙江名吃,期待您的再次光临!

用户_m****对杭州良渚君澜度假酒店点评
硬件达到5星水平,软件还有欠缺
酒店整体环境很好,配套设施也很齐全,康娱设施很多.但软件-服务水平和服务意识有欠缺:一,客房:1,老年人问酒店的客房多拿2瓶水,他竟告知要收费,当我们再次询问时,他又告诉我们不用额外收钱的.2,客房中心没有多的毛巾提供.3,客房中电话机接触不好,客房中心告诉我们因酒店客满,无法处理.4,客房中抽水马桶下水不畅,维修后仍是原样,客房中心告诉我们因酒店客满,无法处理.二,餐饮1,自助早餐,要排队经确认后才可进入.这是在5星级酒店中第一次看到的现象.2,中餐厅,服务员领位进入餐厅后,就把我们搁在那里了,自己去打电话了,也没有人招呼我们.


2011-10-06

酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人:关于您提到酒店硬件问题,酒店方一旦得到确切消息均会以最快速度前去修复,长假期间入住率较高,关于酒店服务水平和服务意识一直是我们努力追求的方向,酒店方会针对高入住率期间如何保证服务水平进行专题引导培训;关于用餐问题,酒店已向业主申请计划再开辟一块自助餐厅已缓解入住高峰时期带来的用餐紧张问题,关于您在中餐厅遇到的问题可能是我方餐厅服务人员信息传递衔接失误引起的,我们也会加强岗位工作衔接培训,再次感谢您为酒店提供了宝贵的服务问题,欢迎您再次光临。

用户11****对杭州良渚君澜度假酒店点评
环境不错
下午2点到,没标房了免费升级到亲子套房,不错。不过大概是节日吧直到晚上5点房间还在打扫,不能入住,这个有点遗憾。早餐人太多,吃自助餐还要排队等位,这还是闻所未闻的,不过服务员的态度还是很好的。好的一面,房间很大,酒店内部环境很好,就是酒店周边没好吃的,要吃就必须动车啦。


2011-10-06

酒店回复 :
2011-10-09
非常感谢您选择入住良渚君澜度假酒店并有一个完美的度假体验!节假日高峰接待期间我们非常感谢您对酒店服务的支持与理解,酒店除内部的中西餐厅外还有周边的良渚食街,知味观等,非常期待您的再次光临!

用户大灰****对杭州良渚君澜度假酒店点评
很好!
环境非常好!是上海周边区域去放松下的好地方。值得推荐!


2011-10-06

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