2011-10-17

亲爱的1001290688，感谢您对茉莉花的支持与厚爱。如您所说，酒店地理位置优越，周边旅游、购物、休闲都十分方便。对于设施方面我们也会计划进行改善，保证每一位客人都能住的更加舒适安心。再次感谢您的入住，我们真诚期待您的下次光临。

2011-10-17

亲爱的Benjamin1977，非常感谢您的入住以及宝贵的建议，我们会加强对酒店及周边范围的安保巡逻，同时也第一时间将此情况反馈给酒店所属辖区警方，杜绝此类现象的发生以保证我们的客人能有一个舒适安全的入住体验。我们也建议各位外出旅游的客人如遇此类现象可及时报警通过警方来及时处理。希望今后您能常来苏州作客，我们真诚期待能再次见到您！

2011-10-13

亲爱的zh5221688，感谢您的入住，对于给您造成的不便我们深表歉意，您的意见已经引起酒店管理层的高度重视，我们一定会在经后的工作中加强安全巡视，确保不会有类似现象再次发生。如您方便，欢迎电邮至：lytton.lv@ihg.com 我们期待与您进一步沟通，同时也真诚期待您的再次光临。

2011-10-13

亲爱的1596265****，很高兴在苏州见到您，为您提供优质的服务是我们的荣幸！欢迎您关注我们茉莉花假日酒店和我们的合作伙伴华旅，期待您再次光临！