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厦门鼓浪别墅酒店
厦门鼓浪别墅酒店有限公司是由福建中旅饭店管理有限公司管理的别墅式酒店，酒店坐落于风景秀丽的鼓浪屿岛，依山面海，坐拥天然海滨沙滩浴场.绿树成荫.鼓浪屿的精魂“鼓浪石”就屹立于酒店门口，巧借山景，把山、海、树融为一体，别具一格的别墅式建筑群便在于其间。 酒店拥有客房、中西餐厅、咖啡厅、会议室、游泳池、棋牌室、卡拉OK厅等配套设施。建有专用接待码头，交通便利，是您休闲度假、商务旅行及举办各类型会议的理想场所。
厦门鼓浪别墅酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 175条点评， 111条好评， 62条中评
酒店服务 3.96 房间价格 4.14 房间设施 3.47 酒店环境 3.79
用户汤汤****对厦门鼓浪别墅酒店点评
房间卫生不好，灰尘多。早餐较差
房间卫生不好，灰尘多。早餐较差。服务员服务态度还好，每日赠送的水果不错。


2011-10-06

酒店回复 ：
2011-10-15
尊敬的宾客，感谢您选择入住鼓浪别墅酒店。对于您的入住体验没能超过您的预期我们感到很抱歉。我们将不断改进和改善酒店的服务和设施，努力做到最好。鼓浪别墅全体员工真诚期待您的再次光临！
用户钱十****对厦门鼓浪别墅酒店点评
评论
不知道是不是黄金周的缘故，服务员都木木的，一点儿亲和力都没有


2011-10-06

酒店回复 ：
2011-10-15
尊敬的宾客，感谢您选择入住鼓浪别墅酒店。 对于您中肯的点评，我们将会作检讨并加强培训。我们将继续努力，用更加优质的服务迎接您和您朋友的下次光临！
用户ji****对厦门鼓浪别墅酒店点评
不错的酒店
位置比较安静，门口就是海滩，有自己的码头。就是离中心龙头路太远带小孩子不方便。酒店设施就这样没什么特别的。


2011-09-28

酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客，非常感谢您对鼓浪别墅的好评与推荐！为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您和您的家人旅途生活带来舒适和便捷是我们的荣幸。我们将继续努力，用更加优质的服务迎接您和您家人的下次光临！
用户lv****对厦门鼓浪别墅酒店点评
太贵，性价比太差
第一点是卫生很不满意。我去的时候还没打扫。这个无所谓，我等一下就好了。但是打扫完了还是那么脏就让人郁闷了。1、床脚还有用过的卫生纸。（恶心不）2、床下面还有烟头。3、洗脸池子旁边还有死苍蝇。第二点是水太小了，水温也低，洗澡真痛苦。深圳8月大运会，于是我“避运”去旅游的。当时住在鼓浪屿酒店的8号楼2楼。离供热的地方似乎远些，热水过来的慢。可是慢可以忍，水太小就让人无法容忍了……是水压不够还是怎么回事啊，水细成那个样子……============说好的地方：1、给送了一只火龙果，和2个柰李，不错。2、服务员态度还不错。3、早餐还行。4、距离鼓浪屿别墅码头比较近。（N个码头，这是其中之一）============总体来说：价格太贵，不是很值。============建议来鼓浪屿的游客――最多只在某个酒店定一天就可以了。当天四处走的时候就会发现鼓浪屿上酒店、家庭酒店巨多无比。在你沿路走过的地方就有又便宜又干净又好住的酒店。未必多么大。舒服最重要，您说呢？


2011-09-27

酒店回复 ：
2011-09-30
尊敬的宾客，感谢您选择鼓浪别墅酒店！在您入住期间给您带来的不便，我们深表歉意。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，您反馈的问题，我们已进行相关处理，我们将继续努力，用更加优质的服务迎接您和您朋友的下次光临，相信下次入住一定会给您不一样的感受，我们期待您的再次光临！
用户cc****对厦门鼓浪别墅酒店点评
总体不错，距离景点有点远，有游泳池，早餐不错，轮渡一小时一班不方便


2011-06-08
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