酒店服务
4.20
房间价格
4.12
房间设施
4.45
酒店环境
4.53
用户sh****对北京盛捷中关村高级服务公寓 点评
还是希望以后能够少出一些错,其他都还是可以的。
2011-05-12
用户de****对北京盛捷中关村高级服务公寓 点评
酒店h境M意,游泳池很棒,缺c是早餐菜色少,健身中心有器材o法使用,位置^[密,不易找ぁ
2011-05-06
用户lp****对北京盛捷中关村高级服务公寓 点评
北京这家已经住过几次了,感觉还是不错。但是此次入住有几点值得酒店注意:1、现在酒店搞绿色环保,挂出牌子后可以每天少收30元或是赠送一盆绿植。我从入住后就把牌子挂出了,而且每天也没有服务人员进房间清洁,但是结帐的时候确没有任何人提及此事,自然也就没有所谓的优惠和小礼物了。我认为酒店既然如此搞活动,就应该认真对待,各个部门配合起来把活动真正重视起来,让客人也感受到酒店的环保意识。难道非得让客人自己提出来挂了你们所谓特殊标牌吗?然后再有优惠和小礼物,我觉得这样难以体现出客人对你活动的支持目的,应该是酒店主动对客人支持环保表示出一份感谢才是活动的目的,因为客人对酒店的活动给予了充分的支持。2、退房的时候查房服务人员说少了一个玻璃杯子(住过的都知道是很普通的玻璃杯),我入住的时候也没有注意杯子是几个,但是在此可以负责任地说杯子在我入住期间杯子既没有被打碎也没有被带走,前台让我跟服务员电话沟通,我说我住的时候就是那几个杯子,但是服务人员马上说绝对不可能,那种百分之百的绝对口气和态度就是认为我的原因让杯子少了一个,让人感觉很难以接受。我们都知道任何事情绝对了都是极端和不现实的。更何况我之前住盛捷的时候服务人员到房间清洁的时候,也经常出现丢三落四的事情,按照酒店的管理这应该是绝对不应该出现的,但是事实却常常发生。好在前台跟主管简单地沟通后,没有再追究下去。在此对主管表示真挚的感谢!一个杯子没有多少钱,但是可以看出酒店不同部门的管理水平和对待客人的态度。以后还会住,但是以此为教训,入住后要马上与客房服务确认房间的物品,避免发生不愉快,下次住的时候一定要记住。
2011-05-04
用户翡翠****对北京盛捷中关村高级服务公寓 点评
酒店位置其实不错,就是缺乏显著的标识,害我找了半天。客房的性价比很高,房间是套房,包括开放式厨房、客厅、卧室和卫浴,设备相当齐备,厨房、餐具、餐桌、洗衣机、冰箱一应俱全,房间也很干净,就是毛巾和洗浴用品稍差了些。早餐比较一般,这个价格也差不多这样了。
2011-04-29
用户sh****对北京盛捷中关村高级服务公寓 点评
整体感觉还行,就是房间里有异味。其他都还行。
2011-04-26
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