2011-10-09

尊敬的“gavinkaihuang ”：感谢您入住凤凰佳居酒店，我们万分荣幸为您服务。遇到出租车拒载等情况，您可以拨打“96096”进行投诉。为了方便酒店各位宾客出行，建议在出现前预订酒店的“叫车服务”，我们会尽力在您出行前帮您叫好出租车。再次感谢您的支持，衷心期待您的再次光临。

2011-10-09

尊敬的“1025792987 ”：感谢您入住凤凰佳居酒店，我们万分荣幸为您服务。酒店早餐制作均符合相关卫生部制度的，请您放心享用。但我们的员工没能及时给予您帮助，为此向您道歉！我们已进一步加强对员工服务意识的培训。祝愿您身体早日康复！衷心期待您的再次光临！

2011-09-27

尊敬的“allen_xz ”：感谢您入住凤凰佳居酒店，我们万分荣幸为您服务。您提到的打车难问题一直困扰着我们。这也是重庆各酒店，当地居民普遍遇到的难题，尤其是在交接班的高峰期。不过在您下次出行时，您可以拨打酒店的服务热线，酒店将为您提供“叫车服务”，尽量在您出行前为您叫好出租车，方便您的出行！希望我们不断完善的服务能够带给您更惬意的体验，衷心期待您的再次光临。