酒店服务
3.64
房间价格
3.38
房间设施
3.50
酒店环境
3.86
用户23****对北京京林大厦(京林空港培训中心) 点评
不是很满意 帮国外客户订的酒店,5天前刚到北京也是订的同一家酒店,周五晚上打过来说酒店没有查到预定记录,于是又和前台交涉了半天,最终又查到记录了,搞得老外客户在前台等了半天,弄得一头雾水,不断打长途沟通。
2011-08-22
酒店回复 :
2011-08-23
您好,针对以上情况我们深表歉意,我们会查清楚,对前台加强培训,制定相应措施,避免以上情况再次发生,对给您造成的烦扰说一声对不起!京林大厦携全体员工竭诚欢迎您再次入住!
用户_c****对北京京林大厦(京林空港培训中心) 点评
转机很方便的酒店 酒店离机场特别近,酒店还有免费接送机场车,特别要说的是酒店行李员工作很到位。
2011-08-18
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的评价,竭诚欢迎您再次入住!
用户be****对北京京林大厦(京林空港培训中心) 点评
改革开放初期的酒店 早晨离开酒店结账,前台只有1个服务员。都是去机场的客人,结果花了20分钟才结帐离开。因为要坐去机场的大巴,必须要在前一天在前台预约。所以酒店已经掌握了客人离开的时间,但还是不多安排几个服务员。服务员还抱怨我们为什么不早点下来结账。客人也是没有素质,争先恐后的提出要结账,也不排队。
2011-08-18
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的点评,对于以上问题,我们会调查,会进行整顿,加强培训力度,竭诚欢迎您再次入住!
用户_m****对北京京林大厦(京林空港培训中心) 点评
出国坐飞机,可以选择 接送站服务很好,大多服务员服务意识和服务态度也不错,但周边环境有待于改善
2011-08-16
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您的点评,本酒店位于机场生活区内,购物等还是比较方便的,欢迎您再次入住!
用户23****对北京京林大厦(京林空港培训中心) 点评
离北京国际机场很近 深夜坐国际航班到达,离三号航站楼很近,非常方便好找,下次还会订
2011-08-15
酒店回复 :
2011-08-19
非常感谢您选择京林大厦,我们会力求做的更好,欢迎您再次入住!
56条记录,共12页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 6 [7] [8] [9] [10] 下一页 >> 末页 转到 页
所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供