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上海裕景大饭店
"上海裕景大饭店是位于繁华的浦东陆家嘴金融贸易区中心的国际豪华商务饭店。地铁4号线可直达酒店,交通便捷。 上海裕景大饭店拥有460间豪华舒适的客房,6个风格迥异的餐厅和酒吧带来不同的美食体验。多功能会议室及能容纳500名宾客的宴会厅、与潮流同步的健身休闲设施如室内游泳池、健身中心及水疗馆,上海裕景大饭店是商务宾客及休闲旅游者的最佳休憩之所。"
上海裕景大饭店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.43 房间价格 4.30 房间设施 4.60 酒店环境 4.77

用户ag****对上海裕景大饭店点评
酒店评价
房间干净整洁 交通方便 服务好 设施完善


2011-10-16

用户66****对上海裕景大饭店点评
很不高兴的Check In
这次是替公司总部来的老大订的房间,Ctrip明明和酒店确认好的,而且还给了我酒店确认号,就在他抵达去确认的时候,竟然发现没有他的任何信息,搞的大老板和我这里的老板心情很不要,也弄的我很出洋相,几次三番沟通,前台都说找不到他的信息,给的确认号码也不对,而且态度很不好,害的我要一边和华旅沟通,一边要稳住大老板,一度大老板都说要我改到其他的酒店去,弄的我很被动。不过最终得到的答复是酒店预订部给错了确认号码,但是很奇怪,就算确认号码给错,那客人的信息总有吧,为什么名字打进去就是找不到呢,酒店需要注意这方面问题!!!!


2011-10-15

用户23****对上海裕景大饭店点评
酒店的硬件倒是称得上这个星级档次,这个服务真的连3星都不如
酒店的前台服务实在太差,特别是那个男生,不知道是这位服务生心情不好还是本来就是这样的服务,如果本来就是这样的服务,我觉得酒店的管理实在是达不到五星,对客人就像对待敌人,明明房间设施坏了还让客人强加钱升级房间,客人不愿意就马上翻脸,请问房间设施坏了难道是客人的问题吗?另外此酒店给我的感觉,一进酒店,没看到一个工作人员和客人打招呼,哪怕是点一下头。现在酒店竞争很厉害,如果酒店继续这样的服务,我想是有损五星的形象


2011-10-13

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的宾客您好,感谢您入住我们裕景大饭店。对您入住期间的遭遇深表抱歉,同时非常感谢您的意见和建议。酒店的管理层也始终致力于建立一个高级五星级酒店的裕景品牌,酒店软硬件的不断完善都要来自于客人的点滴反馈。希望您能提供更详细的入住信息(房号,入住日期或酒店预订确认号)以便我们对您所提供的情况进行调查和处理。再次感谢您的入住,欢迎下次光临。 联系方式:Email: Mikehua@etonhotelshanghai.cn

用户30****对上海裕景大饭店点评
性价比很高的酒店
酒店不错,性价比很高。就是房间小了一点,但是布置很紧凑,公共空间的艺术氛围很浓。


2011-10-08

用户中号****对上海裕景大饭店点评
餐饮不错的酒店
交通还算方便,2号换4号线一站路。特惠房给的房间太小了,有点压抑,在订房时也没有明说。电脑上网如果是WIN7系统还需要电话打过去人工设置,很麻烦,但服务态度还好。叫了个指甲钳,催了2次送过来了。98元的特惠自助餐还真不错,餐厅环境很好。房间卫生间设计还不错,浴缸很大,靠着窗户可以看江景。电视机一般。床还比较舒服的。


2011-10-08

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的宾客您好,感谢您入住我们裕景大饭店。对您入住期间的遭遇深表抱歉,同时非常感谢您的意见和建议。酒店的管理层也始终致力于建立一个高级五星级酒店的裕景品牌,酒店软硬件的不断完善都要来自于客人的点滴反馈。希望您能提供更详细的入住信息(房号,入住日期或酒店预订确认号)以便我们对您所提供的情况进行调查和处理。再次感谢您的入住,欢迎下次光临。 联系方式:Email: Mikehua@etonhotelshanghai.cn

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