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广州上九湾酒店
上九湾酒店位于广州最繁华的商业旺地--上下九步行街之上九路46号,毗邻文化公园,沙面岛,华林寺等旅游景点.步行可到最具广州饮食特色之淘淘居,广州酒家,莲香楼等等著名餐饮企业,酒店秉承精练、快捷、时尚的原则按三星标准对客房进行了精致的装修及硬件配置。所有房间均配有免费高速光钎宽带终端，冷暖鲜风空调，壁挂式液晶电视，IDD国内国际长途电话，二十四小时中央热水。商务客房配有双核电脑，部分客房配有迷你冰箱。酒店全体同仁本着顾客至上，服务为本的理念为来宾提供精确快捷的精细化服务。是您商旅休闲购物的上佳居停之选。
广州上九湾酒店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 58条点评， 52条好评， 6条中评
酒店服务 3.64 房间价格 4.07 房间设施 3.17 酒店环境 3.55
用户Je****对广州上九湾酒店点评
差劲
去酒店前台订房，被告知说，根本没有我在网上订的房间类别，几经波折下，又有了。之后进房间，卫生也做得马虎，设施简直太差了，门把手坏掉不修理，洗手盆堵了，淋浴处的地漏也堵了，洗个澡满屋都是水，太差劲了，以后再也不想去住了。


2011-09-09

酒店回复 ：
2011-09-11
感谢您对本酒店的支持，由于您到店时间超过了保留时间，因此给您造成的不便望谅解。对于这些存在问题的房间我们已经通知工程部加以维修和更新。谢谢
用户30****对广州上九湾酒店点评
都还可以
酒店离商场比较近，交通也很比较方便，服务可以


2011-09-04

酒店回复 ：
2011-09-04
感谢您选择本酒店，希望这里便利的交通和繁华的商业地段，为您的旅行增添不少乐趣。如果在服务方面还存在哪些不足之处，还望您能够提出宝贵的建议。谢谢！
用户梦想****对广州上九湾酒店点评
一般
在这繁华的地段也还算可以了，服务卫生也一般，只适合一个人住，房间超级小，除了一张床和电视基本没有可以挪动的地方。


2011-09-04

酒店回复 ：
2011-09-07
感谢您对酒店的支持和评价，房间的大小因房型而异。如果您下次入住时我建议您选择豪华间。因此给您造成的不便之处敬请谅解。谢谢
用户da****对广州上九湾酒店点评
逛街吃喝方便
酒店位置就在上九路，喜欢小吃和逛街的可以选择这里，不过房间设施不怎么好，我入住房间的卫生间的天花有点发霉了，窗户的把手也没了，建议酒店有的房间可以整修下；还有房间的收费用具建议大家看看有没有拆封过，我结算的时候刮胡刀盒子发现被拆开了，还好哥茂密的胡须和自备的剃须刀证明了清白，如果TT盒被拆了不知道大伙如何证明啦哈哈。


2011-08-30

酒店回复 ：
2011-08-31
很高兴您能选择本酒店，房间的设施设备我们会在短时间内加以更新。房间的代销品我们是通过包装盒有打开进行收费的。因此给您造成的不便敬请谅解。我们会针对您所提问题及时通知相关部门在以后工作中加以改正。谢谢！
用户30****对广州上九湾酒店点评
卫生间不是很理想。
空调很给力。洗手盆下水游点堵。期待卫生间硬件管理。


2011-08-28

酒店回复 ：
2011-08-28
感谢您对本酒店的支持。我们会在您所提建议下通知相关部门加强洗手间的维修工作。因此给您造成的不便敬请谅解。期待您的再次入住。
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