酒店服务
4.21
房间价格
4.36
房间设施
4.26
酒店环境
4.80
用户le****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
不e的酒店, 武陵源最好的 1.管理不e, 服杖T到位2.早餐很好, 是享受3.房g提供雨, 周到
2011-09-24
用户11****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
总体环境还不错 环境还不错,但是不知道为什么床单睡了会全身痒,
2011-09-06
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人: 感谢您选择了我们。对于您的肯定,我们由衷感到激励。同时也非常感谢您指出的问题。我们会马上落实。 我们衷心希望您下次来张家界时再次光临。祝您身体健康,工作顺利。
用户15****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
服务亟待提高 对五星酒店的要求当然是五星级要求. 总体来讲, 服务人员缺乏对五星级服务的认识.
2011-08-30
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人: 感谢您选择了我们。对于您的肯定,我们由衷感到激励。同时也非常感谢您指出的问题。我们会继续努力来达到您的期许! 我们衷心希望您下次来张家界时再次光临。祝您身体健康,工作顺利。
用户wo****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
都很满意 接机态度很好,晚上已经九点过了,如果没人接机都不知道要怎么去武陵源了。早餐也很丰盛,对于要在山里吃午餐的我们来说很重要。住的五天里,上山把脚磨破了,送了创可贴来,结果被我弄丢了,又送来一次,当时已经很晚了,觉得很贴心。下次来张家界还会住在这里的。
2011-08-27
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人: 感谢您选择了我们。对于您的肯定,我们由衷感到激励。铂尔曼品牌的核心理念是“Getting Closer”,希望通过您这次愉快的旅程,我们拉近了彼此的距离。 您再次光临的时候,您就是酒店的老朋友了。我们衷心希望您下次来张家界时再次光临。祝您身体健康,工作顺利。
用户20****对张家界京武铂尔曼酒店(原张家界武陵源国际度假酒店) 点评
硬件设施不错,服务有待进步 酒店环境不错,房间也很干净,泳池的水很好。服务员的服务水平有待提高,没有感觉到很专业的水准。西餐厅用餐的时候我都已经用完午餐,我太太的菜还没有上。浴室的花洒是坏的。并没有华旅说的有接机的服务,餐厅也不能享受8.5折的优惠,被告知是华旅的价格已经优惠。送的水果很好吃,交通便利。
2011-08-25
酒店回复 :
2011-09-08
尊敬的客人: 感谢您选择了我们。对于您的肯定,我们由衷感到激励。同时也非常感谢您指出的问题。该问题我们已经指派专人进行了落实,相信可以尽快得到妥善解决。 我们衷心希望您下次来张家界时再次光临。祝您身体健康,工作顺利。
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