酒店服务
3.65
房间价格
4.58
房间设施
3.48
酒店环境
3.98
用户hu****对广州鸣泉居度假村 点评
环境一流,房间一般,食物超级难吃 也许下次住别墅,看会不会有好点。所谓高级客房也是三四星级标准。在中餐厅请朋友吃饭,结果菜上了满桌,都难吃得没人碰。失望。
2011-10-09
酒店回复 :
2011-10-10
感谢您的点评以及对鸣泉居度假村酒店的支持!阁下宝贵的意见,确实有助酒店推行更完善的服务,期待尊驾之再次光临。
用户ke****对广州鸣泉居度假村 点评
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2011-09-25
用户07****对广州鸣泉居度假村 点评
你听说过免费升级的房子,被换回来的吗 帮朋友定的房,9月7日入住,因为有会议房间不够,被免费升级到什么别墅的房子了,本来是个好事,可是没过两天,酒店说别墅区线路有问题,要求换房,当然,换回来肯定就是普通房型了,本人出差几乎跑遍全国,还是第一次碰到这种事,编这种可笑的小儿科故事来欺骗顾客,难道你觉得你们的智商最高?顺便评价一下酒店:酒店位置偏僻,所以很大,从房间走到酒店大门口需要10分钟以上,如果你没私车,最好不要住这里,否则,什么都没干就已经没劲儿了,酒店有摆渡车,不过,你要有充分的耐心来等待。出了酒店门就是白云国际会议中心的后门,是很近,但是,想走到你去的会场?也得十分钟,所以,最好住会议中心的酒店吧,最少里面是相通的还凉快些。否则,从房间到会场,20分钟阳光下的徒步旅行,您再裹着西服套着领带,告诉你,今年涨工资一定没你的份。你不去会场,想去外面?打车是不可能的,最好是在酒店叫车,地铁在会议中心的前面,走到酒店需要你有很好的脚力和胆量,尤其是晚上,穿过杂草丛生的地铁站口,再走在无人的街道上,给力啊。至于说其他的,我就不评价了,别再砸了别人的饭碗。结论是:这位置,这鸡贼,以后绝不住这里。
2011-09-16
酒店回复 :
2011-09-19
感谢您的点评以及对鸣泉居度假村酒店的支持! 对于此次给您造成的不便我们深表歉意! 我们酒店是离广州中心区域最近的会议度假型酒店,交通方便,途经酒店门口的公交车可抵达天河、越秀、荔湾等各大商业中心,也可以选择乘坐出租车前往,酒店礼宾将会协助电召出租车。 我们与白云国际会议中心隔路相望,可乘坐酒店摆渡车到大门口(客流高峰时期摆渡车需稍等片刻),从大门口到白云国际步行只需5分钟,进入白云国际乘坐摆渡车便可快捷地抵达各个会场。 感谢您对我们服务中的不足给予的诚恳指正。阁下宝贵的意见,确实有助酒店推行更完善的服务,期待尊驾之再次光临。
用户山林****对广州鸣泉居度假村 点评
二次入住 :1. 前台服詹诲e;2. 房g安o;3. 商仗撞头项A期;4. 雨瞧奋萌ヌ改M之:1. 房g水^出水慢;2. 峁惠予二次入住之常客。
2011-08-18
酒店回复 :
2011-08-19
您好,感谢您的点评以及对广州鸣泉居度假村的支持!接到您的反馈意见后,我们马上对设备进行检测并修复。阁下宝贵的意见,确实有助酒店推行更完善的服务,期待尊驾之再次光临!
用户_m****对广州鸣泉居度假村 点评
一家非常舒服的酒店 酒店环境优美,很 安静。房间设施也不错,就是找房间不好找,那天我们又喝了些酒,还要换电梯,像地道战,找了好半天。
2011-08-09
酒店回复 :
2011-08-10
您好,感谢您的点评以及对广州鸣泉居度假村的支持,我们酒店的楼层都设有楼层导向图以及房间门牌指引,方便顾客找到房间。楼层服务员和我们的礼宾员也可随时为阁下指引房间。阁下宝贵的意见,确实有助酒店推行更完善的服务,期待尊驾之再次光临。
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