用户He****对广州合兴大酒店点评

酒店的前台记录太不令人满意

入住的当晚，都睡下了，十点多竟然接到华旅客服的电话，说他们接到合兴大酒店的反馈说我们没有入住，问何时可以入住，是不是很离谱，客人都在你酒店的床上睡下了，而且就是用预定时的名字做的登记，还居然查不到！！何况我们还开了3个房间，怎么会查不到？电脑记录被黑了吗？！！我没好气的抱怨了一顿就休息了。
原本以为事情到此结束了，后来过了好几天了，4月26日周六早上刚九点又有华旅的客服打电话和发短信来询问我们是不是4月8日那天没有入住。（由于周五睡的晚，我周六9点还没起床）我当场火大。还是4星级的酒店呢，到前台的电脑里查查不就能查到客户的入住记录吗？为何要接连2次打来电话做如此无聊的调查，2天都来打扰客人的休息？更令人生气的是，到现在也没有任何人就此事表达歉意。此次的经历令人很不满意！！

用户60****对广州合兴大酒店点评

酒店的网络太差，基本上是10K的速度，属于无法使用的类型，早上6点钟退房，前台人员及其不专业，动作非常慢。其他方面例如房间卫生还比较好，隔音一般。

用户11****对广州合兴大酒店点评

服务生态度优良，主动为我们秤第二天带上飞机的行李是否超重。楼顶的旋转餐厅价廉物美。值得再来。

用户An****对广州合兴大酒店点评

基本M意

房g不e只是稍嫌小了c Wj速度超慢的_W要等好久 餐倒不e x市^hL]有店家 要靠窍碌某.......

用户10****对广州合兴大酒店点评

建设北路很长

服务很好，上楼后主动询问房间是否合适感觉很好。房间够大，电视旧了，毛巾也老了。周边很冷清。早餐品种少。