2011-11-01

感谢入住文苑酒店，也感谢您的好评。酒店于2010年重新装修后，有部分客房布草未更换，给您带来不便，深表歉意！酒店服务员都是经过严格培训的，每个班，做的每间房都必须有记录，拿客人东西的可能性非常非常小，未能给您找到，还请谅解！欢迎再次光临！

2011-11-01

欢迎入住文苑酒店。现在的不便是为了服从于西安发展的需要，为了建钟鼓楼广场而把与西大街相连的社会路截断了，所以只能从西华门什字绕一圈，走社会路至酒店院内（免费停车），确实很不方便驾车，如果您有车载的话应该不成问题，也可以提前致电83103000或83103003询问。欢迎再次光临！

2011-11-01

感谢入住文苑酒店，也感谢您的好评。您提的宝贵意见，我们一定认真采纳，并及时反馈给工程部，尽快解决。欢迎再次光临！

2011-07-13

感谢入住文苑酒店。 原来德发长、同盛祥中间的巷子（社会路）是直通西大街的，可以直达酒店院内。因为市政建设需要，修建钟鼓楼广场，这条路只能过人，不能过车。现在停车有两个选择：一是将车停在鼓楼广场停车场，收费的。下车后步行1分钟即到酒店正门；二是从西华门什字向西五十米左转，从社会路的北口开到酒店院内，住店客人停车免费。 酒店去年全部重新装修（除综合楼外），用的都是环保材料，客房服务员坚持每天定时开窗通风（无客时），您入住的是贵宾楼标准间，22平方米，对面的房型是豪华标准间，32平方米，建议您下次来时换为豪华标准间房型。希望您能满意。 欢迎再次光临！