用户13****对平遥郑家客栈点评

老板服务太好了
酒店环境不错，老板人非常热情，临走还送了好多东西，用餐比较实惠。还有免费的接站送站服务。参加酒店组织的旅游也不错，服务好还便宜。推荐大家都来住，出门能有好心情！湖北荆门曹大哥

用户13****对平遥郑家客栈点评

服务很好
酒店给我提供了面包车接服务，而且给我把标房升级成了土炕房，开心啊。我随口问了一句早餐怎么样，就直接给我免费早餐，并且提醒我早上七点半开始。卫生间状况一般，服务让我觉得很舒服

用户we****对平遥郑家客栈点评

非常温馨令人难忘的客栈!
明清的老宅子，布置的精美古朴。房间里的家具古色古香，卫生间虽然不大，但是很干净整洁，拖鞋，毛巾，洗漱用品都有，热水也很热。晚上的时候，站在走廊上，可以看到点亮的大红灯笼高高的挂在庭院上空，感觉自己仿佛来到了几百年前。周经理非常热情友好，服务生姑娘们也都非常可爱漂亮，笑容灿烂。厨师的手艺也是相当地棒。客栈还免费提供火车站接送服务。性价比很高,非常的值!原本订了14日一晚的明清绣楼标准间,没想到老板免费给我们升级成了明清土炕双人大床间。第二天还免费赠送给了我们一顿相当丰盛的早餐，两菜一汤，还有鸡蛋和馒头，非常非常的好吃，我们几乎全部吃光了。还送给我们一份免费的平遥地图，剪纸和水。很感谢周经理和姑娘们热情周到的服务，郑家客栈带给我们很多意外和惊喜，我和老公在这里度过了相当难忘的一晚。谢谢你们，下次来平遥，一定再来！

用户我的****对平遥郑家客栈点评

很亲切的客栈！
得到了免费接送的服务，原来定的普通标房188元，后来小姑娘说让我们免费升级了豪华房，那个爽呀吗，送了平遥古城的地图，使我们2天半的行程非常有计划，临走的时候小姑娘还送了饮料和山西的剪纸，整个客栈布置的很有味道，有家的味道，喜欢，下次如果有机会还会来这里的！

用户za****对平遥郑家客栈点评

服务一般
在同一条街上有两个门脸，先到靠近县衙的店登记，再带到另一店入住，再带回到刚刚的店交费。店里的几个女服务员服务水平只停留在接待层面上，一个男服务员还是主动热情的。土坑还是很有特色的，其他设施一般。