酒店服务
3.03
房间价格
3.83
房间设施
3.03
酒店环境
3.17
用户15****对阳朔星程新富安大酒店 点评
房间小 位置好,房间小,窗户打不开,卫生还可以。隔音不好
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的客人您好感谢您的入住和点评!谢谢您提出的宝贵问题,我们继续努力提高我们的服务质量以期待您的再次光临!谢谢您!
用户_m****对阳朔星程新富安大酒店 点评
位置不错 位置不错,周边很旺。不足之处:一、停车场的出入口太斜了,不习惯的话真是吓餐死,而且又要收费,酒店停车收费可以说是广西酒店的一个特色。二、所谓观景房,不过是是观街景,开始时还以为是观漓江景
2011-10-03
酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的客人您好!感谢您的入住和好评,我们酒店的特色景观大床房是观街景,景观双床房是观山景,酒店不在漓江边,所以不能观江景,酒店地下停车场由于地理位置限制给您带来的不便敬请原谅,衷心的期待您再次光临我们酒店!
用户bs****对阳朔星程新富安大酒店 点评
酒店硬件非常破烂 1、酒店大堂很乱,堆了一堆破烂,连坐的地方都没有2、房间里异味非常重,都是厕所和下水道的味道,完全无法去除,只能靠喷空气清新剂。房间几乎没法住。3、马桶污水会测漏,厕所里一直都有污水横流4、房屋装修很差,厕所门和橱柜门居然都是PVC塑料的。工程治疗可见一斑5、服务意识极差,叫服务员来处理异味,多次不来。下楼问前台,居然说中班只有一个服务员。前台要求我打电话勤催着。服务员见着人也不打招呼。除了地理位置以外,完全无法匹配自己的价位,连100元的农家院都不如。
2011-09-29
酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的客人您好!感谢您的入住和点评,不巧的是您入住的时间酒店正在装修给您带来的不便敬请原谅。现酒店已经装修完成,对于您提出的房间异味问题,我们已经及时解决,服务问题我们会加强我们的服务,提高员工素质,衷心的期待您能再次光临我们酒店!
用户猪头****对阳朔星程新富安大酒店 点评
房间出乎意料 安排的不是街边的房间,房间不大,而且很黑,不通风,靠街边的房间更大也更能透
2011-09-25
酒店回复 :
2011-10-07
尊进的客人您好感谢您的入住和点评!酒店面对居民区的房间相对于临街的房间光线要暗一点,酒店的双床房都是临街的,普通大床房和特价房三人房这些特殊房型是面对居民区的,所以这是建筑格局限制,给您带来的不便敬请原谅,衷心的期待您能再次光临我们酒店!
用户_m****对阳朔星程新富安大酒店 点评
性价比稍偏低,可接受 酒店没有达到三星的硬标准,卫生还可以,设施一般,服务一般
2011-09-25
酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的客人感谢您的入住和点评,酒店不足的地方还希望您提出来,我们会继续提高我们的服务质量和服务态度,以期待您的再次光临!
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