2011-04-25

尊敬的宾客，您好！酒店将会在今年对原有客房进行更新改造，届时希望展现给您一个全新的住宿环境，谢谢！

2011-04-25

尊敬的宾客，您好！首先，酒店全体员工对您长期以来的支持表示感谢。对您提出的意见我们会加强改进，同时也希望您对我们的服务继续关注，您的满意是戚家山前进的动力，谢谢！

2011-04-25

尊敬的宾客，您好！首先感谢您对酒店大堂的肯定。由于酒店提供的是移动式保险箱和电脑，对此给您带来的不便敬请谅解。酒店会继续优化相应的配套产品，从而带给每位宾客舒适的入住环境，同时也希望广大新老顾客一如既往地支持我们，谢谢！

2011-03-10

尊敬的宾客，您好！非常感谢您提出的宝贵意见。因为酒店依山而建，幽静的同时的确存在着您所说的问题，对此我们深表歉意。希望您一如既往地关注我们，我们将不断改进，力争为您提供更加优质的服务.

2010-09-15

对您提出的质量问题我们表示万分的歉意，我们将加强管理，杜绝此类问题再次发生，同事感谢您提出的宝贵意见，我们将继续努力，力求在细节上继续完善我们的服务。