酒店服务
4.01
房间价格
4.45
房间设施
3.67
酒店环境
4.05
用户ta****对北京星海琪假日酒店 点评
地理位置很好 当天是去南锣里的纹身店纹身,太晚了肯定回不去了所以就订了个房。房间还算干净,可能因为我是在三层。隔音也还不错。主要就是离南锣太近了!从南门出来往右一拐就到了。
2011-11-01
用户zh****对北京星海琪假日酒店 点评
低端价位、性价比高 低端价位、性价比高。后海。南锣鼓巷。鬼街十分便利
2011-11-01
用户15****对北京星海琪假日酒店 点评
入住前一定要检查好房间的东西,如果发现有些付费的东西被打开的话,一定要和酒店管理人员确认,并留下证据 总体来说,酒店的位置和设施还可以。但是对于发生的问题我想说一下,我是10月29日入住的,10月30日离店,住8111房间,刚进到房间5分钟以内,因为需要用一下火柴或火机,想看看房间里有没有,发现有一个付费的男士精油的口是打开的,肯定是以前的房客打开了,那个打开的口是朝下放的,肯定是酒店人员在上一个房客退房时没有仔细检查,没有发现。我们为了避免退房时发生问题,所以就立即打了前台的电话说明此问题,前台人员立即派酒店人员到我的房间,和酒店人员落实了这个情况,并且酒店人员拿走了那个男士精油,本来以为这样就没问题了,在北京玩的也挺开心。但是到退房的时候,酒店却说是我们找火柴的时候给打开的,我们又不是不识字,怎么会打开那个东西。最后经过激烈的辩解,酒店没有让我负担那个费用。本来很好的心情给弄的很差。我经常出差或者旅游都会住酒店,从来没有发生过这样的问题。对于这一点,请酒店的管理人员一定要做好每一次彻底的查房,不要让下一个顾客承担上一个问题。或者酒店就不要放那些付费的东西在房间内,顾客有需要可以找酒店去买。如果酒店能很好的避免这种问题的,我还是愿意推荐朋友旅游或出差去你们酒店的。
2011-10-31
酒店回复 :
2011-11-12
感谢您一如既往的支持我们酒店,我们将会修正您给予我们的意见,酒店全体员工热情期待您的下次光临
用户ro****对北京星海琪假日酒店 点评
离南锣后海近,出去游玩很方便 入住时还没有被罩,被芯上还有两处明显的血迹。空调没有遥控器,叫服务员后可能是空调的问题,好半天也没打开。办理退房的时间有点长。只不过价格不贵,出游方便。还是可以了。
2011-10-31
用户穿花****对北京星海琪假日酒店 点评
出行很方便 去后海泡吧真的很方便,免得出来晚出租车宰人,出门左拐就到南锣鼓巷了,非常方便。酒店服务态度很好,停车也方便,只是酒店设备有些差,卫生也一般,如果不介意这些的话,还是值得选择的。
2011-10-30
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