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北京希尔顿酒店
座落于京城CBD新商务区及外交使馆区的北京希尔顿酒店,毗邻北京机场高速公路,交通便利。 酒店共有340间客房及套间,均配有独立的温控系统、分体式淋浴、小酒吧、茶/咖啡设施及可接收国际卫星节目的TV,个人电脑接口可实现快速上网。酒店拥有连天阁咖啡厅、路易斯安那西餐厅、随园中餐厅、源氏日餐厅等各式餐厅。同时还拥有容纳400人的宴会及会议设施,包括同声传译、电视会议等。 设施齐全的健身中心提供多种当今国际流行的健身器械及桑拿室、蒸汽室、游泳池等,还设有配备专业教练的网球场和壁球室。商务中心提供全天24小时商务服务,酒店还设有200个室内泊车位。 酒店整体环境温馨舒适,豪华典雅,是您公干、观光或购物一天后理想的下榻场所。 1993年开业 1998年装修 宾馆设施 会议厅 商务中心 停车场 外币兑换服务 票务服务 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 客房送餐服务 迪斯科舞厅 卡拉OK厅 电子游戏机室 游泳池 网球场 壁球室 健身室 按摩室 桑拿浴室 理发美容室 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 医务室
北京希尔顿酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.43 房间价格 4.27 房间设施 4.22 酒店环境 4.57

用户jo****对北京希尔顿酒店点评
入住让我很失望
提前12天成功预定2个大房间,前台竟然告诉我没有预定,把华旅的短信给他看还不承认有房间预定。后来查到有,却告诉我是一个房间,再经交涉沟通,最终才给分了两个房间。搞笑的是前台告诉我一个房间,入住人名字一个是first name ,后边的是last name 。有人见过last nane是Tim的吗?


2011-10-25

用户ix****对北京希尔顿酒店点评
不错
交通很便利,客房干净整洁,客房人员服务很好,酒店内设施很不错。如果价格能够再便宜些会更好。


2011-10-23

用户_y****对北京希尔顿酒店点评
机场附近的老式酒店
离首都机场几个航站楼都不远,有班车接送。房间设施较旧,但有室外游泳池,占地面积大


2011-10-21

用户yo****对北京希尔顿酒店点评
位置很不错,去机场,国展、王府井都不远
位置很不错,去机场,国展、王府井都不远;帮老外同事订的,内部房间没见,大厅还凑合吧,不算很大,不过那地方寸土寸金的,服务很好,适合外宾入住


2011-10-19

用户15****对北京希尔顿酒店点评
服务有待提高
共定4个房间,预定时声明要在一起,特意再打电话确认。入住时发现房间分别在3个楼层,因为是同时带小孩出游,孩子们觉得有点不方便。同酒店交涉过程中,酒店先把责任推给华旅,然后又说是酒店预定部没说清楚。入住人的姓名订单上都有注明,入住时就是找不到其中一个的名字,不知道是不是也是预定部的问题。交涉时酒店前台基本用很不屑的态度应付。房间问题后来也是不了了之。后来有华旅的员工电话过来解释一下,稍有安慰。酒店位置还是不错,价格也适中,机场过去挺方便的。


2011-10-15

酒店回复 :
2011-11-02
感谢您对北京希尔顿酒店的肯定,并且在此分享您宝贵的意见。很遗憾地得知您对近期入住的体验不尽满意,尤其是针对房间安排的部分。很遗憾的,酒店和订房网之间的沟通不尽完善,因此我们未能提前得知你期望的房间安排,并且近期酒店入住率相当高,因此未能在短时间内达到您的期望,替您安排相邻的房间。我们将努力加强和订房网间的沟通,确保我们能达到客人的各项需求。同时,我们也对酒店同仁的服务态度未能达到希尔顿的高标准表示抱歉,未来我们必定会针对相关部门同事加强这方面的训练。 感谢您的支持,希望很快能再次迎接您入住北京希尔顿酒店。

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