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北京紫玉饭店
紫玉饭店位于北京市西三环航天桥东北侧，是一家融中国园林建筑与现代建筑风格于一体的三星级涉外定点饭店，同时也是全国人大各部委、中直机关、北京市政府会议接待定点场所。环境优雅，位置优越，交通便捷，与中央电视塔遥相呼应。饭店以其庭院式的古典建筑和现代化的标准客房为特色，拥有装修高档、风格各异的标准客房、庭院式客房、单人房、商务客房、套房、豪华套房等多种类型的客房，客房内设有中央空调、闭路电视、电冰箱、保险箱、国际国内直拨电话、电子磁卡防盗门锁。不同规模的大、中、小多功能厅可作宴会、会议、展览等各种附属服务，设施齐全。饭店竭诚为各界朋友提供最佳、最优惠的服务，桑拿按摩、美容美发、商务中心、飞机车票订购、外币兑换、卡拉OK歌舞厅、行李、贵重物品寄存、出租车等服务设施一应俱全。饭店设有有风格各异的餐厅，可为宾客提供川、鲁、粤、九花山烤鸭、家常菜。
北京紫玉饭店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 54条点评， 49条好评， 4条中评
酒店服务 3.81 房间价格 3.72 房间设施 3.28 酒店环境 3.76
用户li****对北京紫玉饭店点评
没体现特色
到达之前了解的评价比较高，比如在北京是比较早的涉外酒店，服务有特色，但到了发现硬件确实还不错，只是服务没跟上，尤其是结账很慢。有点像美国人说旧欧洲的感觉。


2011-09-21

酒店回复 ：
2011-09-22
首先谢谢您的点评，您提出的问题我们一定尽快整改，从员工培训入手，提高服务意识，加快结账速度。欢迎您再次光临。
用户_m****对北京紫玉饭店点评
温馨、舒适
酒店的服务员很热情，我们想在北京旅游几天，前台的服务员主动帮我们设计旅游线路，并将乘车路线都给我们写下来，给了我们很多的建议。这几天玩的很开心！房间住的也很舒适，并提供了免费的矿泉水。


2011-09-06

酒店回复 ：
2011-09-06
尊敬的宾客：感谢您选择紫玉饭店并对我们的服务做出褒奖。期盼着您的再次光临！
用户11****对北京紫玉饭店点评
酒店一般
设备维护差，自助餐差，周边环境差，不是会议安排的住宿，绝不会自己来住的。


2011-08-29

酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客：感谢您选择紫玉饭店并做出点评，入住期间给您带来不便，还望您多多谅解。我们一定会尽快改正不足，提高服务质量。期盼着您的再次光临！
用户22****对北京紫玉饭店点评
一般吧
因公务开会，必须住此酒店。预订豪华单间，没房给升级了小套，据说连升两级，前台不敢做主，问我能否自己承担》》》》》》》》》》》》》》无语啊！房间床还比较舒服，其他就很一般了，有股怪味！楼下是工人住的地方，很吵


2011-08-25

酒店回复 ：
2011-08-26
尊敬的宾客：感谢您选择紫玉饭店并做出点评，为给您入住期间带来的不便表示歉意。您提出的问题我们一定尽快查找原因，积极整改。饭店正在实施一些改造工程，可能影响了您，在这方面还请您多多谅解。感谢您对我们饭店的大力支持，竭诚期待您的再次光临！
用户23****对北京紫玉饭店点评
有所下降
服务质量有所下降啊，落了东西在酒店，查房的时候也不提醒一下。


2011-08-24

酒店回复 ：
2011-08-25
尊敬的宾客：感谢您选择紫玉饭店并做出点评！我们一定认真查找原因，尽快整改。欢迎再次光临！
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