酒店服务
3.70
房间价格
3.58
房间设施
3.50
酒店环境
3.87
用户_c****对深圳楚天大酒店 点评
房间里面有气味,第一天入住的时候电视总有问题,第二天发现冰箱又不制冷了。弄得买的吃的都坏了。
2008-12-03
酒店回复 :
2011-04-23
尊敬的宾客,感谢您的点评。酒店位于经区中心,毗邻海上公园,威海公园,汽车站,火车站,经区管委,威海新港等,位置优越,交通方便。欢迎您能经常光临。祝您幸福。
用户ro****对深圳楚天大酒店 点评
所定的308元标准房,窗子太小了,同行的朋友玩笑说再加几根铁条,就像是监狱的窗子了。另外对于深圳这个城市来说,酒店远离商业区,地理位置不是太好。
2008-11-26
酒店回复 :
2011-04-23
尊敬的客人您好。首先感谢您提出的宝贵的意见和建议。酒店高度重视,已经下通知取消今后类似会议,以保证客人充足休息时间。给您在旅居期间带来的不快,我们深表歉意。您的建议也让我们认识到了我们的缺陷,我们会努力改正,做的更好。希望您能再次光临。祝一切顺利。
用户20****对深圳楚天大酒店 点评
作为四星的酒店,房间太少,并且地毯上很脏,比较搞笑的是,浴缸居然放不出水,临时找工程部的人报修。免费的早餐还算过得去,不过晚上11点才送来,有点。。。
2008-10-09
酒店回复 :
2011-04-18
尊敬的宾客:很抱歉冬天给您带来的不便。酒店安装有中央空调及分体空调,相信今后会让您感觉到温暖与惬意。谢谢您的支持,希望您能再次入住我们酒店。祝幸福。
用户38****对深圳楚天大酒店 点评
订房时说是有早餐,入住后晚上8点送来2个小蛋糕、1个盒装酸酸乳、1个火腿肠、1个苹果,说是明天的早餐,我说那餐厅的自助早餐怎么吃法,答:交25元。 我认为,夜点心不能替代早餐,华旅应该在网上就明确说没早餐,不能把点心混为早餐,何况对于一个4星酒店,供给这样的早餐也实在说不过去。 这里也要感谢华旅公证客观的把驴友帖子发出来。
2008-09-24
酒店回复 :
2011-02-22
尊敬的宾客,感谢您的夸奖。酒店位于经区中心,地理位置优越,是商务客人的首选。我们一贯坚持锦江之星品牌要求,用心打造舒适,安全,健康的商务酒店,我们非常荣幸能够成为贵公司的接待酒店,我们将努力提高服务水平,给每位客人提供更加优质的服务。期待您的再次光临。
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供