用户13****对广州云峰大酒店点评

中庸

第三次入住此酒店了，总感觉差点什么，说不出哪好也说不出哪不好。。。

用户鸿鹄****对广州云峰大酒店点评

地点和服务不错但价格过高

1.地点和服务不错，但价格过高；若调成RMB300会更有吸引力。
2.早餐的餐厅若可分吸烟和非吸烟区，可大大的提升外宾和非烟客的喜好和赞赏。
3.早餐总类不错但质量可再提升。
4.地点和服务不错，前台服务员对信用卡的认识与运作方式的了解需提升。
5.按预订要求准时接和送机（免费），非常好和值得赞赏。
6.房间内可提供小茶包，若能提供三合一咖啡会更佳。
7.若非透过华旅预订（免费接送），可乘机场快线9号线从机场来回酒店（需付费）。

用户踏雪****对广州云峰大酒店点评

与黑车有勾结

酒店周围没什么吃饭的地方，尤其是黑车与门卫肯定有‘关系’，让帮忙叫辆Taxi，结果给叫来一辆黑车，还说是和Taxi一样的，但是价格却是Taxi的两倍，去9公里的地方黑车要加50元而且不讲价。全国很多地方都有黑车但是很少有黑车比正规Taxi还贵的，看来这里是黑车垄断。其他服务还不错，尤其是接送机。

用户12****对广州云峰大酒店点评

酒店接送机服务

酒店的接送机服务很好，飞机晚点到很晚酒店也接机，非常感谢，下次还会选择该酒店。

用户co****对广州云峰大酒店点评

前台态度太差了

接机人员很不错，及时并且周到，第二天送机也非常好；
酒店设施硬件等都很不错；
唯一的就是前台素质，晚上到的时候是一个一直出错的男接待员，态度还可以，但是从开始查询到房间价格，以及房间号码全部都出错；
早上结账的时候是个女的，态度差的好像我欠他们酒店钱一样，只有冷冰冰的甩了一句“吃了房间东西没有？”最后结算完后，我站在前台等待收据或者明细，却被告知没有，她看我的眼神好像我问了很不该问的问题！！
住云峰给我的感觉就是，国内的很多酒店硬件上去了，个别员工素质却完全没有上去，前台接待其实就相当于酒店的脸，里面再好一张臭脸对着别人，相信客人也不会高兴。