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北京丽亭华苑酒店
北京丽亭华苑酒店是一家四星级涉外酒店北京丽亭华苑酒店 (Park Plaza Beijing Science Park),是卡尔森酒店亚太有限公司 (Carlson Hotels Asia Pacific) 管理的品牌酒店。卡尔森集团是世界服务业中的领导者,拥有超过1700家酒店、度假酒店、范围辐射六大洲。酒店位于中关村科技园区心脏地带。紧邻清华大学、北京大学、北京航空航天大学等知名学府,周边遍布高档写字楼,距离鸟巢、水立方不到10分钟车程,步行3分钟即可到达地铁10号、13号线,公共交通十分便利。每间客房均免费提供宽带上网服务,周围餐饮及娱乐设施齐全。我们一直引以自豪的是舒适的酒店环境和高质量的服务,我们期待您及您的客人的光临,并提供最优质的服务
北京丽亭华苑酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.31 房间价格 4.21 房间设施 4.13 酒店环境 4.40

用户ba****对北京丽亭华苑酒店点评
可以再次入住

服务有些地方有所欠缺,但反映之后,改善还算不错。地理位置很好,很方便,值得再次入住。


2010-05-27

酒店回复 :
2011-05-20
非常感谢您入住本酒店及所提的意见!因酒店暂时还没有设置餐厅,所以现在暂时只有套餐的送餐服务,如果您觉得早餐不适合您的,可咨询前台附近的中西式早餐的位置,我们也会给您更多的推荐和选择。今后酒店将继续努力提高服务品质来回报广大客户的真诚支持,期待您的再次光临!

用户滕汉****对北京丽亭华苑酒店点评


房间整洁,服务很好,离地铁近,出行方便,小吃也很方便,


2010-05-24

酒店回复 :
2011-05-20
感谢您的选择入住,以及对酒店的肯定和赞誉!今后酒店将继续努力提高服务品质来回报广大客户的真诚支持,期待您的再次光临!

用户世诚****对北京丽亭华苑酒店点评
还不错

环境优雅,房间干净整洁。酒店服务周到,非常人性化。


2010-05-20

酒店回复 :
2011-05-20
非常感谢您入住本酒店及所提的意见!对于本次入住您所反映的问题,酒店已引起相当重视,并责成相关部门立即进行整改,今后将努力杜绝此类情况的发生!同时,酒店方再次感谢作为酒店忠实客户的您,一直以来对酒店的爱护关心,再次向您致以最深切的感谢和敬意,并希望今后能继续接受您的督导批评,以帮助酒店更好的改善提高服务质量!

用户Ca****对北京丽亭华苑酒店点评
舒适、意外

酒店好像换了老外的管理公司,管理上了个阶层。一到房间就看到总经理送的水果盘和感谢再次入住的信,很温馨。可惜房间的卫生有点不到位,办公桌有点毛灰,而且可能是其他楼层在装修的原因,有点装修的油漆味道不太舒服。


2010-05-14

酒店回复 :
2011-05-20
非常感谢您入住本酒店及所提的意见!对于您本次入住所反映的问题,酒店已引起相当重视,并努力排查改进。今后如在入住期间遇到相关问题,请及时与前台或客房联系,酒店将及时给予处理反馈!感谢您的宝贵意见,期待您的再次光临!

用户_M****对北京丽亭华苑酒店点评


交通便利,环境优雅,服务周到,我是第一次入住感觉非常的不错,以后我会出差回经常去。


2010-05-13

酒店回复 :
2011-11-11
对您本次入住酒店所遇到的不便以及服务问题深表歉意,酒店目前就您所反映的问题已经进行了追责处理和措施改进,同时加强对硬件设施和软件服务的改善提高。再次向给您造成的不便表示深深的歉意。

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