酒店服务
3.64
房间价格
4.18
房间设施
3.46
酒店环境
4.14
用户73****对苏州最佳东方碧瀛谷假日酒店 点评
性价比较高。。 正对太湖。。环境不错。。房间的小阳台很有特色。。。。早餐质量有待改进。。。
2010-10-18
用户吉利****对苏州最佳东方碧瀛谷假日酒店 点评
很好 第二次入住,入住的主要原因是这在西山下高速的必经之路,第二天想去东山或西山都可以,环境和价格也适中,,前面还有金庭农家饭店,地理位置不错!带了外地的亲戚小孩一起,第二天早餐和前台经理说了下,给了张早餐券,谢谢,服务比上次好,门口大堂总有服务生在,感觉服务比前一次提高很多
2010-08-23
用户11****对苏州最佳东方碧瀛谷假日酒店 点评
环境不错 宾馆紧靠太湖,风景不错。就是交通不是很便利,周围购物也不是很方便。宾馆的硬件还好,软件还要跟上。房间比较干净。自助早餐不怎么样。
2010-08-02
用户lu****对苏州最佳东方碧瀛谷假日酒店 点评
完全达不到4星的水平, 3星不错了 住了两晚第一天半夜好梦正香,警报声响起,持续超过10分钟。去电客房服务,回答是: 客人孩子误触警报开关, 但不知道怎么关掉。第二天下午游玩回来,想放水洗澡, 结果放出来的水都是黄的,根本没法洗。去电客房服务,回答是: 不知道什么原因,会通知工程部解决。结果之后半小时,又打去2个电话催,也没有人过来处理; 水放掉3浴缸,开始泛乳白色。最后只好让客房服务转值班负责人,进行投诉,才来了个人, 说中午修过管道, 水放掉点就好。 前后超过1小时。第三天离开前, 居然提出赔偿50元作为这两件事的解决。 被拒绝。 至今天3个星期了,也没有任何后文。
2010-05-21
用户吉利****对苏州最佳东方碧瀛谷假日酒店 点评
很好 大床房靠湖这一边,景色还算可以,算是个意外吧,枕头如其他朋友所说,很薄,房间里的环境还可以,就是水龙头很小的调节范围,冷热很难调,以后会选择这个酒店,位置还可以,旁边就是于洋山景区,但好像去的人很少,早餐9点不到就看到服务员在收冷菜碟,先前还当在添菜,臭美了十分钟。。。。
2010-05-17
酒店回复 :
2010-05-17
最主要的是价格比较适中,以后去西山还会选择
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